Консультант поддержки Windows-систем

X5 Tech

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "X5 Tech"

X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

В Отдел оперативной поддержки ИТ инфраструктуры открыта позиция Консультанта поддержки Windows систем.

В нашей команде тебе предстоит:

Решать инциденты в работе информационных систем;
Выполнять заявки от пользователей в соответствии с регламентами;
Разрабатывать и постоянно улучшать планы непрерывности обслуживания информационных систем;
Обеспечивать достижение целевых значений производительности инфраструктурных сервисов;
Работать над улучшением внедренных решений, получая обратную связь от подразделений технической поддержки;
Создавать инструкции по обслуживанию внедряемых систем для дальнейшей передачи их в поддержку.

Мы ждём тебя, если ты имеешь:

Знание и практические навыки внедрения, поддержки инфраструктурных решений на базе продуктов Microsoft (AD, DHCP, DFS, DNS, Sharepoint, Exchange, Microsoft Terminal Service, Lync 2013/Skype for Business) и сопутствующих технологий;
Знание и опыт написания скриптов на PowerShell;
Опыт работы с VmWare vShpere;
Антивирусная защита на базе Kaspersky;
Опытный пользователь MS Office.

В ответ мы предлагаем:

Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
Возможность работать удалённо (X5 Home Office) /или в гибридном формате;
Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни,
Открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.