Мастер-приёмщик / Мастер-консультант

от 130 000 до 180 000 руб.

Галахов Игорь Валерьевич

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Галахов Игорь Валерьевич"

Специализированный сервисный центр по ремонту и обслуживанию автомобилей Мерседес "МоторШтадт" ищет мастера-консультанта/мастера-приемщика. Мы предлагаем отличные условия труда интересную, престижную и высокооплачиваемую работу с возможностью роста.

Обязанности:

Прием входящих обращений и консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля (стоимость, продолжительность, техническая консультация);
Ведение и учет входящих обращений в CRM;
Активная продажа запчастей и услуг автотехцентра;
Планирование загрузки Автосервиса и распределение работ между исполнителями;
Подбор, заказ и приходование запасных частей (нужно знать и уметь на случай непредвиденных ситуаций);

Требования:

Умение эффективно взаимодействовать и коммуницировать с людьми;
Соблюдение принятых стандартов обслуживания клиентов;
Знание устройства автомобиля;
Знание рынка сервисных услуг;
Грамотная русская речь;
Вежливость;
Активность;
Стрессоустойчивость;
Умение работать в команде;

Условия:

Сменный график 2/2, 3/3, 4/2, 2/2/3 (обсуждается);
Оформление согласно ТК РФ;
Зарплата 2 раза в месяц;
Удобная локация и отличная транспортная доступность;
Отличные условия труда - помещение уровня официального дилера;
Монобренд, премиальный уровень - Mercedes-Benz;
Можно без опыта работы с Мерседес, всему научим, главное - ваше желание учиться;
Брендированная спецодежда за счёт работодателя;
Льготный ремонт своего автомобиля, запчасти по закупочной цене;
В каждой смене предполагается 2 мастера-приемщика, запчастист, мастер цеха, администратор;