Менеджер по поддержке клиентов (клиентский сервис, мультимодальные перевозки)
28 Октября 2025
от 100 000 до 145 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Транспортно-Логистический Холдинг Мэйджор"
Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 24 года мы создаем и развиваем лучшие логистические решения для наших Клиентов.
Мы - Компания для людей и команд. Все, что мы делаем, строится на принципах взаимного доверия, уважения и поддержки.
Люди и их профессионализм - основной актив. Мы делаем всё, чтобы потенциал каждого был реализован.
В клиентский сервис Мультимодальных перевозок мы ищем Менеджера по сопровождению клиентов
Обязанности:
- Вести заказы постоянных и новых клиентов ( принимать заявки от клиентов, взаимодействовать со всеми необходимыми отделами по срокам выполнения заявки; выставлять счета; контролировать и анализировать прибыль по заказам; закрывать заказы).
- Консультирование Клиентов (обрабатывать запросы постоянных клиентов и запросы отдела продаж компании: фиксировать запросы в CRM; консультировать клиентов по вопросам правил, сроков и условий перевозок и таможенному оформлению, а также стандартной стоимости услуг компании (согласно стандартным прайс-листам);
- Ежедневно контролировать оплату счетов клиентами и уровня дебиторской задолженности;
- Взаимодействовать с клиентами по текущим вопросам (по телефону, эл. почте); информировать клиентов о ходе перевозок (выполнения заказов); анализировать удовлетворенность клиентов по выполненным заказам и предпринимать действия, направленные на повышение уровня удовлетворенности клиентов;
- Достижение установленных финансовых и качественных показателей;
- Подготовка установленной отчетности;
Требования к кандидату:
- Высшее образование
- Английский язык – не ниже Pre Intermediate ( ежедневная переписка с Китаем)
- Опыт работы в транспортно-экспедиторской компании от 1 года
- Опыт работы в международной логистике, мультимодальные перевозки
- Опыт и желание работать с клиентами
- Знания основ таможенного законодательства, ВЭД
Условия:
- Заработная плата - оклад 100 000 ( до вычета налогов) + % от оплаченных счетов клиентов за месяц, совокупный доход в среднем 140 000
- Оформление по ТК РФ
- График 5/2 с 9 до 18 (один час обеденный перерыв)
- Перспективы карьерного и профессионального роста
- Внутреннее и внешнее обучение
- Место работы офис в Нижнем Новгороде Бизнес Центр Фабрика, Мотальный переулок, 10А.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Октября
Ассистент менеджера по работе с клиентами( Транспортно-Логистический Холдинг Мэйджор )
Нижний Новгород
от 60 000 до 90 000 руб.
Компания "Транспортно-Логистический Холдинг Мэйджор" Компания Мэйджор Карго Сервис - ведущий российский экспедитор, уже 24 года мы создаем и...
30 Октября
Ведущий менеджер складского хозяйства
Нижний Новгород
от 120 000 руб.
Компания "НИТЭК" Требования: Высшее образование или средне-специальное; Уверенный пользователь ПК, Exl, 1С, УАТ; Желательно знание 1С...
30 Октября
Помощник логиста / офис-менеджер
Нижний Новгород
Компания "AKRON HOLDING" Обязанности: Заведение контрагентов в документооборот Печать договоров, заявок, транспортных документов из 1С...
27 Октября
Менеджер склада( ПКФ Эверест )
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "ПКФ Эверест" СТАНЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ UNITED COLORS OF BENETTON Benetton – это не просто одежда, это символ итальянского стиля,...
30 Октября
Кладовщик( Напитки ТрансСервис )
Нижний Новгород
до 54 000 руб.
Компания "Напитки ТрансСервис" ООО "Напитки ТрансСервис" Вас приветствует компания ООО «Напитки ТрансСервис»! Дочернее Общество ОАО...
Вакансия размещена в отрасли