Менеджер розничных продаж

Компания "Керама Марацци"

Обязанности:

- Обеспечение работы магазина, согласно установленным стандартами и режиму времени работы.

- Обслуживание и консультирование покупателей в магазине и покупателей интернет-магазина.

- Оказание услуг по созданию дизайн-проектов.

- Расчет стоимости, подготовка и выдача приобретенных товаров, организация доставки товара покупателю, документальное оформление, работа по возврату товаров розничными покупателями и расчеты по возвратам.

- Информирование управляющего о любых несоответствиях, нарушениях, инцидентах, проверках в магазине.

- Предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций с покупателями, ведение работы с претензиями.

- По истечении срока испытания дополнительно осуществление должностных обязанностей кассира.

Требования:

- Высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы не менее 2 лет.

- Опыт работы в продажах (желательно по направлениям - керамическая плитка/сантехника/обои).

- Знания и соблюдение действующего законодательства Российской Федерации и отраслевых нормативных документов в области розничной и дистанционной торговли, проведения кассовых операций, защиты прав потребителей, защиты персональных данных.

- Знание ассортимента KERAMA MARAZZI или готовность к быстрому изучению

- ПК – уверенный пользователь, знание Ceramic 3D, 1C, готовность к быстрому изучению

- Хорошие навыки продаж, ориентация на клиента, ориентация на результат, доброжелательность в общении, стрессоустойчивость.

Условия:

- Официальное трудоустройство, в соответствии с трудовым законодательством РФ.

- Условия по заработной плате обсуждаются по итогам собеседования

- Возможность участия в тренингах и обучающих мероприятиях, направленных на развитие профессиональных навыков.

- Возможность работать и развиваться в стабильной, успешной и дружной команде профессионалов.