Модератор в VK

Компания "Mail.ru Group"

Задачи

• Обрабатывать запросы правообладателей в области нарушения авторских прав

• Взаимодействовать со смежными командами

Требования

• Внимательность к деталям

• Умение всесторонне оценивать информацию и видеть возможные риски при принятии того или иного решения

• Умение быстро находить нужную информацию во внутренних и открытых источниках

• Развитые коммуникативные навыки деловой переписки

• Работа в графике 5/2 с плавающими выходными (смены с 07:00 до 15:00 и с 15:00 до 00:00)

Будет плюсом

• Опыт работы в поддержке от 6 месяцев
• Понимание процедуры DMCA
• Опыт работы с тикет-системами​​​​​