Начальник call-центра
01 Декабря 2024
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Удостоверяющий Центр Основание"
Обязанности:- Руководство сотрудниками горячей линии;
- Прослушивание звонков и контроль работы персонала;
- Поддержка методологической базы, регламентов и скриптов для сотрудников в актуальном состоянии;
- Ведение графиков работы;
- Обеспечение согласованности действий внутри отдела, а также с другими подразделениями;
- Участие в формировании отдела: проведение собеседований, оценка уровня квалификации кандидатов;
- Высшее образование;
- Релевантный опыт работы от 3х лет;
- Опыт работы на "горячей линии" будет являться преимуществом;
- Опыт руководящей работы (в подчинении не менее 5 человек);
- Опыт работы в системе фиксации вызовов и задач;
- Опыт оценки качества звонков;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Грамотная письменная речь;
- Оформление по ТК РФ;
- Полностью "белая" заработная плата (Уровень зарплаты обсуждается на собеседовании);
- График работы обсуждается на собеседовании. Контакт центр работает 24/7;
- Возможность работать над «живыми», актуальными задачами;
- Возможность сформировать команду "с нуля";
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Ночной оператор call-центра / рекрутер
Нижний Новгород
от 70 380 до 82 380 руб.
Компания "Бристоль, сеть магазинов" В связи с расширением отдела мы ищем к себе в команду Специалиста контактного центра в отдел по подбору...
27 Ноября
Секретарь в Бизнес центр Муравей (ул. Рождественская)
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Маринс Парк Отель Нижний Новгород" Обязанности: ведение документооборота; ответы на телефонные звонки; общение с клиентами...
28 Ноября
Оператор call-центра( Ростелеком )
Афанасьево
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
27 Ноября
Оператор call-центра( Ростелеком )
Гремячево
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
26 Ноября
Оператор доставки в Pizza Ricca( Центр управленческого и политического консалтинга Основа )
Нижний Новгород
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "Центр управленческого и политического консалтинга Основа" Откpыта вaканcия Админиcтраторa доcтавки в Рizza Ricсa. Приcоeдиняйтecь...
Вакансия размещена в отрасли