• Войти
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
  1. Работа в Нижнем Новгороде
  2. ⚫ Начальник отдела ✔
  3. Вакансии в Нижнем Новгороде

Начальник отдела по развитию и оценке качества

23 Июля 2025

РусГидро ОЦО
РусГидро ОЦО

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "РусГидро ОЦО"

Обязанности:
  • Курирование проектов по оптимизации и унификации сквозных бизнес-процессов, сопровождаемых на уровне ОЦО:

    - непрерывное улучшение, построение целевых бизнес-процессов с выявлением и сокращением всех возможных видов потерь;

    - в рамках оптимизации бизнес-процесса разработка функциональных требований для доработки систем, роботизированных решений и алгоритмов автоматизации;

    - формирование план-графика и курирование проекта по унификации бизнес-процессов.

  • Выполнение роли владельца внутренней отчетности качества и эффективности, предоставляемых услуг на уровне ОЦО:

    - актуализация матрицы рисков и контрольных процедур, работа с отклонениями и инцидентами;

    - контроль качества предоставляемых услуг, формирование отчетов SLA/OLA, проведение регулярных срезов удовлетворенности и лояльности клиентов;

    - разработка функциональных требований для внутренней управленческой отчетности и дашбордов в BI-системе, контроль ключевых показателей эффективности.

  • Развитие услуг ОЦО и поиск новых перспективных направлений:

    - мониторинг и анализ рынка на предмет поиска лучших практик, включая участие в профильных конференциях и прочих мероприятиях;

    - продвижение в Группе РусГидро новых сервисов ОЦО, например, цифровой сервис командировок;

    - заключение и продление договорных отношений с компаниями Группы РусГидро по предоставляемым услугам на уровне ОЦО.

Требования:
  • Высшее образование;

  • Опыт работы в руководящей должности по проектному направлению от 1 года;

  • Знание принципов автоматизации операционных процессов.

  • Будет преимуществом:

    - Знание бухгалтерских / кадровых процессов и опыт работы в Общем центре обслуживания крупного холдинга;

    - Наличие подтверждающих сертификатов и других документов об успешном прохождении обучения по проектному менеджменту и стратегическому планированию;

    - Наличие опыта работы в роли продакт менеджера.

Условия:
  • Трудоустройство в крупнейшем российском энергетическом Холдинге;
  • Возможность профессионального развития и обучения: тренинги, вебинары, дистанционные курсы от внутреннего корпоративного университета, доступ к широчайшей корпоративной библиотеке;
  • Компенсация затрат на спорт;
  • Материальная помощь к отпуску;
  • Программа добровольного медицинского страхования (широкий спектр, включая стоматологию) после испытательного срока;
  • Удобное месторасположение (рядом метро и большая транспортная развязка): офис в географическом центре города (пл. Комсомольская, пер. Мотальный, д.8);
  • Большая охраняемая бесплатная парковка;
  • Режим работы пн.-чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 16:45.​​​

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

24 Июля

Начальник технической службы

Нижний Новгород

Компания "Группа Компаний РУСАГРО" Мы стремимся сделать жизнь людей дольше и лучше! Успех Компании во многом зависит от наших сотрудников и...

Отправить резюме
подробнее

23 Июля

Младший инженер (программа развития Ориентиры), Тула

Нижний Новгород

от 90 000  до 130 000 руб.

Компания "Unilever" Вакансия в Туле Лидерская программа «Ориентиры» - это возможность получить опыт на производстве как в роли оператора...

Отправить резюме
подробнее

24 Июля

Заместитель начальника отдела (на транспорте, в связи, материально- техническом снабжении и сбыте)

Нижний Новгород

до 102 700 руб.

Компания "Российские железные дороги" Функциональные обязанности Ведение производственно-технических вопросов, вопросов автотранспорта,...

Отправить резюме
подробнее

24 Июля

Старший государственный налоговый инспектор отдела внутреннего аудита( МИ ФНС России по Приволжскому федеральному округу )

Нижний Новгород

от 60 000  до 90 000 руб.

Компания "МИ ФНС России по Приволжскому федеральному округу" Обязанности: - Внутренний аудит. Проведение аудиторских мероприятий по...

Отправить резюме
подробнее

24 Июля

Инженер нормативного отдела

Нижний Новгород

от 75 000  руб.

Компания "ОПО-2" Обязанности: Рассмотрение проектов на предмет соблюдения противопожарных норм Требования: Умение работать с...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис:
  • Другое
к поиску вакансий

Ищут прямо сейчас

  • Начальник
  • По развитию
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь