Оператор Call-центра( ЕвроСибЭнерго, группа компаний )
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "ЕвроСибЭнерго, группа компаний"
Обязанности
-
Консультирование потребителей по условиям обслуживания:
- заключение договоров (виды документов, способы подачи);
- начисление платы за коммунальные услуги (ценообразование, тарифы и т.д);
- прием показаний ПУ, прием обращений на установку, опломбирование, поверку, технический осмотр;
- Обработка обращений от клиентов по эл.почте (ответ на полученные обращения);
- Взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопросов;
- Работа с рекламациями клиентов по качеству предоставляемой услуги.
Требования
- Среднее специальное/высшее/не оконченное высшее;
- Опыт работы в сфере call-центров и ЖКХ приветствуется;
- Владение навыками ведения телефонных переговоров;
- Грамотность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность.
Условия
- Работа в крупной, стабильно развивающейся теплоэнергетической компании;
- Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
- График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 17.00;
- Компенсация стоимости занятий спортом, питания, аренды жилья для иногородних, посещения детских дошкольных учреждений, детского летнего отдыха;
- Ипотечная программа, пенсионная программа;
- ДМС со стоматологией;
- Корпоративное обучение;
- Корпоративные мероприятия;
- Эффективная команда профессионалов, Молодежный совет, Рабочий совет, Профсоюз.
26 Октября
Оператор контактного центра на дому
Арзамас
от 60 000 руб.
Компания "МТС" Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате...
25 Октября
Оператор по оформлению персонала
Нижний Новгород
от 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда Яндекс.Еды ищет специалиста, который будет помогать курьерам подключаться к нашему сервису....
25 Октября
Специалист контроля документооборота (модератор)( Удостоверяющий Центр Основание )
Нижний Новгород
от 50 000 руб.
Компания "Удостоверяющий Центр Основание" Удостоверяющий центр «Основание» создает электронные подписи, обеспечивая доступ к современным...
29 Октября
Оператор call-центра по найму персонала( СберМаркет )
Дзержинск
до 55 000 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Мы работаем в 360 городах и доставляем от 20 минут....
28 Октября
Оператор кол-центра (Нижний Новгород)
Филинское
Компания "МТС" МТС — это цифровая экосистема. Мы создаём и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного...
Вакансия размещена в отрасли