Оператор контакт-центра, 2-я линия поддержки (Call-центра)/специалист по работе с клиентами
22 Октября 2024
от 32 500 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "СК «Росгосстрах Жизнь»"
«Росгосстрах Жизнь» в поиске энергичного и опытного специалиста, который не боится работать с клиентами.
2 линия поддержки без продаж.
Чем нужно будет заниматься?
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов (60% - письменные обращения по почте , 40% - голосовые)
- Осуществлять исходящие звонки с вопросами по качеству обслуживания (без продаж!);
- Распределять входящие звонки и письма внутри компании;
- Вести отчетность по обработанным обращениям.
Что требуется?
- Образование не ниже среднего;
- Грамотная речь, обучаемость;
- Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствие с ТК РФ с первого дня работы.
- ДМС после испытательного срока.
- Корпоративная библиотека для сотрудников компании.
- Скидки на страховые услуги и у компаний партнёров.
- Офис в верхней части города (ул. Полтавская, д. 22)
- Фиксированный оклад + годовой бонус.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Менеджер по работе с партнерами (удаленно)
Павлово
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Мы ждем, что ты: Уверенный пользователь ПК и MS Office; Имеешь ноутбук или компьютер для...
24 Октября
Оператор контакт центра банка МТС (работа дистанционно)
Нижний Новгород
от 50 000 до 85 000 руб.
Компания "Финансовое Агентство по Сбору Платежей" Мы ищем коммуникабельных, энергичных специалистов, настроенных в работе на результат!...
24 Октября
Менеджера по подтверждению записи на вводный урок (Без поиска клиентов)
Нижний Новгород
от 50 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
24 Октября
Оператор технической поддержки( Колл Сервис )
Нижний Новгород
от 50 000 до 61 250 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Честный Знак - масштабный проект по маркировке товаров. Основан для легализации бизнеса - защита от...
24 Октября
Оператор колл-центра (без продаж)
Нижний Новгород
от 45 000 до 59 000 руб.
Компания "Кредиска МКК" Кого ищем: Оператора колл-центра Опыт работы: Аналогичный опыт работы будет преимуществом Формат...
Вакансия размещена в отрасли