Оператор контакт-центра, 2-я линия поддержки (Call-центра)/специалист по работе с клиентами
12 Ноября 2024
от 32 500 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "СК «Росгосстрах Жизнь»"
«Росгосстрах Жизнь» в поиске энергичного и опытного специалиста, который не боится работать с клиентами.
2 линия поддержки без продаж.
Чем нужно будет заниматься?
- Обрабатывать входящие обращения от клиентов (60% - письменные обращения по почте , 40% - голосовые)
- Осуществлять исходящие звонки с вопросами по качеству обслуживания (без продаж!);
- Распределять входящие звонки и письма внутри компании;
- Вести отчетность по обработанным обращениям.
Что требуется?
- Образование не ниже среднего;
- Грамотная речь, обучаемость;
- Опыт работы в контакт-центре или в финансовом секторе.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в соответствие с ТК РФ с первого дня работы.
- ДМС после испытательного срока.
- Корпоративная библиотека для сотрудников компании.
- Скидки на страховые услуги и у компаний партнёров.
- Офис в верхней части города (ул. Полтавская, д. 22)
- Фиксированный оклад + годовой бонус.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2 с 8:00 до 20:00.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Специалист по устным коммуникациям / Оператор call-центра( Аптечная сеть Максавит и 36,7 )
Нижний Новгород
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Аптечная сеть Максавит и 36,7" Наш контактный центр уже третий год принимает участие в исследовании по удовлетворенности условиями...
05 Ноября
Нижний Новгород
от 38 000 руб.
Компания "ТД Заречный, группа компаний" Предлагаем работу на ПК в программе 1С: в транспортном отделе Должностные обязанности:...
05 Ноября
Первомайск (Нижегородская обл.)
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
05 Ноября
Оператор дистанционного call-центра на опросы (без продаж)
Нижний Новгород
от 30 000 до 43 000 руб.
Компания "Общественное мнение-Татарстан" Нам в команду требуются операторы call-центра для проведения социологических опросов УДАЛЁННО (для...
05 Ноября
Специалист-СП1 / специалист контакт центра (входящие звонки), удаленный формат работы
Нижний Новгород
Компания "АльфаСтрахование-ОМС" Обязанности: консультирование клиентов крупнейшей страховой компании «АльфаСтрахование-ОМС» по телефону...
Вакансия размещена в отрасли