Оператор офиса обслуживания потребителей

ЕвроСибЭнерго, группа компаний

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "ЕвроСибЭнерго, группа компаний"

Обязанности

Ведение приема граждан в офисе обслуживания потребителей, соблюдая требования Стандарта обслуживания населения и внутренних регламентирующих документов по вопросам реализации энергоресурсов, погашения задолженности, работы приборов учета;
Отработка типовых обращений граждан-потребителей в соответствии с разработанными инструкциями (алгоритмами).

Требования

Высшее/неоконченное высшее профессиональное образование или среднее профессиональное образование;
Желательно стаж работы в сфере сбыта энергоресурсов (или обслуживания населения) не менее 1-го года;
Желательно знание законодательства в сфере сбыта энергоресурсов.

Условия

Работа в крупной, стабильно развивающейся теплоэнергетической компании;
Официальное трудоустройство, "белая" заработная плата;
График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 17.00;
Компенсация стоимости занятий спортом, питания, аренды жилья для иногородних, посещения детских дошкольных учреждений, детского летнего отдыха;
Ипотечная программа, пенсионная программа;
ДМС со стоматологией;
Корпоративное обучение;
Kорпоративные мероприятия;
Эффективная команда профессионалов, Молодежный совет, Рабочий совет, Профсоюз.