Оператор поддержки( Серверист-НН )
31 Декабря 2025
от 50 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Серверист-НН"
Добрый день!
Компания «Ореол» уже более 13 лет разрабатывает и производит современное медицинское оборудование, реализуя продукцию через маркетплейсы (OZON, Wildberries, Яндекс Маркет) и в B2B-сегменте. Продукция соответствует российским и европейским стандартам качества и безопасности.
Ваши задачи
• Ежедневно отвечать на отзывы и вопросы покупателей на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркете.
• Проверять опубликованные ответы на корректность.
• Помогать по возвратам и гарантийным случаям.
• Следить за рейтингами товаров и магазина.
• Вести простую еженедельную сводку по обращениям и работе команды.
• Аккуратно заполнять статусы и ссылки в Битрикс24 и таблицах.
Требования
Опыт переписки с клиентами, грамотная устная и письменная речь. Умение спокойно разбираться в спорных ситуациях, внимательность. Готовность помогать коллегам и брать на себя ответственность за решение вопроса.
Будет плюсом
— Опыт решения возвратов, замен и гарантий.
— Опыт наставничества или координации небольшой команды поддержки.
— Базовые навыки работы в личных кабинетах МП.
Что мы предлагаем
• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.
• Корпоративные мероприятия и подарки сотрудникам и их детям.
• Профессиональное развитие и обучение за счёт компании (курсы, тренинги, конференции).
• Возможность профессионального и карьерного роста.
До встречи в команде «Ореол»!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Января
Специалист группы поддержки колл-центра
Нижний Новгород
от 50 680 до 59 416 руб.
Компания "5POST" Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление...
04 Января
Ночной Оператор технической поддержки ( Начинающий специалист )
Нижний Новгород
Компания "Ланит Омни" Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде. Наши...
04 Января
Специалист технической поддержки, Группа технической поддержки, г.Нижний Новгород
Нижний Новгород
Компания "Ozon" Привет! Это команда технической поддержки корпоративных IT-систем. Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем,...
04 Января
Менеджер (оператор) пункта выдачи заказов Ozon
Дзержинск
от 37 500 до 55 000 руб.
Компания "Удачин Владимир Вячеславович" На пункт выдачи заказов OZON требуется сотрудник .Черняховского 46/29 Обязанности : • Складирование...
04 Января
Оператор-кассир АЗС (г. Бор, Кольцова 24а)
Бор
от 55 000 руб.
Компания "Гaзпромнефть - Центр" Сеть АЗС «Газпромнефть» - победитель в номинации «Сеть АЗС года» премии «Выбор потребителей -2025» - приглашает...
Вакансия размещена в отрасли