• Войти
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
  1. Работа в Нижнем Новгороде
  2. ⚫ Оператор ✔
  3. Вакансии в Нижнем Новгороде

Оператор технической поддержки

18 Июня 2025

Ланит Омни
Ланит Омни

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Ланит Омни"

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

  • Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
  • Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
  • Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

  • Понимание архитектуры ПК, сетей;
  • Базовые знания СУБД;
  • Опыт работы в технической или клиентской поддержке.

Чем предстоит заниматься:

  • Первичная квалификация и распределение обращений, поступающих в службу поддержки, на соответствующие команды;
  • Контроль пула обращений команды и их обработки;
  • Предоставление консультаций по функциональности продукта и сопутствующим сервисам;
  • Выполнение запросов на обслуживание (например, действия на площадках cloud, лицензирование, активация SLA и др.);
  • Своевременное информирование пользователей о статусе обращений;
  • Обработка эскалаций и критичных обращений пользователей;
  • Обработка обратной связи по обращениям;
  • Проведение удаленных подключений по обращениям.

Что мы можем предложить:

  • Много интересной работы в сильном отечественном вендоре;
  • Стабильная заработная плата, оформление по ТК РФ с первого дня;
  • BPMSoft является аккредитованной ИТ-компанией;
  • Отличный офис с комфортным рабочим пространством, зонами отдыха, уютным фудкортом;
  • Наличие профессионального и карьерного роста;
  • Гибридный или полностью удаленный формат работы;
  • Возможность пользоваться корпоративным университетом, доступ к электронной библиотеке Альпина, вебинары с внешними и внутренними экспертами;
  • ДМС со стоматологией и сервисом психологической помощи;
  • Скидки на пользование услугами страхования, скидки на изучение иностранных языков;
  • Карта лояльности от Inventive Retail Group (reStore, Мир Кубиков, Street Beat, Hiker, Samsung, Xiaomi, UNOde50);
  • BestBenefits – сервис скидок и привилегий для корпоративных клиентов, пользователей и партнеров;
  • Футбольный и баскетбольный клубы, клуб по большому теннису, скидки/частичная компенсация абонемента в фитнес клубы;
  • Поощрение спортивного амбассадорства;
  • Корпоративные тарифы на мобильную связь;
  • Материальная помощь за рождение ребёнка;
  • Адекватное отношение со стороны руководства, отсутствие лишней бюрократии;
  • Технологическая команда. Гибкие и открытые.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

18 Июня

Менеджер по работе с партнерами( Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех )

Нижний Новгород

Компания "Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех" В передовую технологическую...

Отправить резюме
подробнее

18 Июня

Менеджер мер поддержки

Нижний Новгород

Компания "Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех" В передовую технологическую...

Отправить резюме
подробнее

20 Июня

Специалист по инвентаризации/Ревизор( Х5 Поддержка бизнеса )

Кстово

от 67 500  руб.

Компания "Х5 Поддержка бизнеса" Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли....

Отправить резюме
подробнее

20 Июня

Специалист по инвентаризации/Ревизор( Х5 Поддержка бизнеса )

Нижний Новгород

от 67 500  руб.

Компания "Х5 Поддержка бизнеса" Мы являемся динамичной и инновационной компанией, которая стремится к успеху и лидерству в своей отрасли....

Отправить резюме
подробнее

19 Июня

Оператор-кассир (гор. Бор)

Бор

от 60 000  руб.

Компания "Азс Центр" Приглашаем Кассиров-операторов на автозаправочную станцию "Газпромнефть" по адресу: г. Бор,10-ый км трассы...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь