Руководитель группы аккаунтинга по работе с VIP клиентами B2B

Компания "Roistat"

• Управлять группой аккаунтинга по работе с крупными клиентами, заполнять статистики/отчеты (5 сотрудников);
• Контролировать выполнения показателей, вести расчет бонусов;
• Проводить еженедельные координации с сотрудниками по итогам работы, помогать в решении возникающих вопросов, контролировать качество работы сотрудников;
• Решать операционные вопросы (согласование отпусков/отсутствий/графика работы/увольнения/перегорания и иные проблемы сотрудника);
• Нанимать новых сотрудников и заниматься их обучением;
• Предлагать изменения в процессах для оптимизации работы направления, анализировать работу группы.

• Имеешь опыт от 1 года на руководящей должности;
• Обладаешь знаниями маркетинга;
• Имеешь опыт продаж;
• Знаешь как работать с сохранением и развитием клиентов;
• Умеешь решать и предотвращать конфликтные ситуации;
• Умеешь работать с большим объемом информации, быстро переключаться и ориентироваться в ситуации (навыки тайм-менеджмента).

• Имеешь опыт работы с VIP клиентами, проведения обучений, написания базы знаний или регламентов, запуска процессов/их корректировка.

• Крутая и сплоченная команда единомышленников;
• Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
• Мы помогаем адаптироваться и развиваться (руководитель поможет найти твои точки роста и прокачать их, а HR поможет по всем остальным вопросам);
• Оплачиваемое обучение от компании;
• 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
• Мы платим бонусы за чтение профессиональной литературы;
• Проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и внутри отделов;
• Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура;
• Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
• Официальное трудоустройство, полностью белая ЗП;
• Программа ДМС.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя