Руководитель группы контактного центра
28 Ноября 2025
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Банк ВТБ (ПАО)"
Обязанности:- планирование и организация работы группы обслуживания;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
выполнение плановых показателей; - разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия; - возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Ноября
Продавец-кассир "Ярче!" (Дьяконова, 18)( КДВ Групп )
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "КДВ Групп" Условия: 1. Официальное трудоустройство; 2. Заработная плата выше среднего (полностью «белая»); 3. Обучение на рабочем месте...
18 Ноября
Нижний Новгород
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Практика Продаж" Мы – Команда Экспертов, которая развивают Телеком Компании в РФ и странах СНГ. В связи с активным развитием и...
18 Ноября
Руководитель отдела продаж( Апартмент системс )
Нижний Новгород
от 100 000 руб.
Компания "Апартмент системс" Руководитель отдела продаж (РОП) в IT-компанию Мы — современная российская IT-компания, лидер на рынке с 2013...
21 Ноября
Инженер внедрения( Центр финансовых технологий )
Нижний Новгород
Компания "Центр финансовых технологий" В развивающуюся команду открыта вакансия инженера по внедрению. Обязанности: Проводить...
21 Ноября
Директор по продажам/Руководитель отдела продаж
Нижний Новгород
от 200 000 до 350 000 руб.
Компания "ЭТК Крона" Компания KRONA - это российский производитель электрощитового оборудования. За 9 лет мы зарекомендовали себя как...
Вакансия размещена в отрасли