Руководитель группы операторов
21 Июля 2026
от 60 000 до 80 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "ANCOR"
Основные обязанности:
✔️ Наблюдение за работой операторов, контроль выполнения целевых показателей проекта.
✔️ Отслеживание графика работы операторов, своевременное решение возникающих проблем.
✔️ Обучение и поддержка сотрудников, помощь в решении сложных вопросов.
✔️ Ведение отчетности и предоставление руководству оперативной информации.
✔️ Подготовка отчетов о работе команды.
✔️ Прием звонков в часы пиковых нагрузок при недостаточности операторов.
Требования к кандидату:
✔️ Обязателен опыт работы в колл-центре руководителем группы/СВ/координатором от 1 года. Управление группой операторов численностью от 15 человек.
✔️ Организаторские способности и умение управлять коллективом.
✔️ Хорошие коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
✔️ Умение работать с большими объемами информации и быстро принимать решения.
✔️ Знание компьютерных программ и CRM-систем.
Что мы предлагаем:
✔️ График работы: 2/2, смена с 9-00 до 21-00 по МСК.
✔️ Официальное трудоустройство.
✔️ Зарплата от 60 000 руб./мес. + 20 000 руб./мес. премиальные выплаты.
✔️ Возможность карьерного роста и обучения за счёт компании.
✔️ Приятный коллектив и дружная атмосфера.
Мы ждём активных и целеустремлённых кандидатов!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Июля
Нижний Новгород
от 79 892 руб.
Компания "Ромек" Компания ООО «РОМЕК НН» работает на рынке грузоподъемных приспособлений с 1999 года. Является лидером на рынке производителей...
14 Июля
Нижний Новгород
до 50 000 руб.
Компания "Решение" Обязанности: - Ввод информации с бумажного носителя в базу данных - Работа в программе Наши пожелания: -...
14 Июля
Оператор call-центра на входящие звонки (менеджер по продажам)
Дзержинск
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "Асылгараев Ильдар Рабиясович" Официальный дилер провайдеров домашнего интернета: Ростелеком, Билайн, ТТК, ДОМ,РУ, МТС и еще около 10...
14 Июля
Дзержинск
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Евро" Мы ищем ответственного и организованного сотрудника, нам нужен помощник, способный видеть за каждой задачей общий результат и...
14 Июля
Оператор Единой медицинской справочной службы
Дзержинск
от 28 000 до 33 000 руб.
Компания "ГРАН" Мы ищем ответственных и доброжелательных операторов в Единую медицинскую справочную службу - ключевой элемент цифровой...
Вакансия размещена в отрасли