Руководитель контактного центра
25 Июня 2025
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "HAYS"
Обязанности:- Руководство контактным центром;
- Отслеживание и анализ ключевых показателей эффективности;
- Организация создания и внедрения стандартов обслуживания клиентов;
- Обучение, адаптация сотрудников;
- Расчет и контроль целевых показателей системы мотивации сотрудников;
- Ведение отчетности по основным показателям работы отдела.
- Опыт работы на аналогичной должности в крупных компаниях, таких как: МТС, Билайн, Ростелеком, Яндекс, Сбер и т.д.;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникативные и управленческие навыки;
- Умение мотивировать на положительный результат.
- Конкурентная заработная плата;
- ДМС;
- Дополнительный отпуск за стаж работы;
- Услуги телемедицины, консультации врачей;
- Специальные условия по ипотеке;
- Корпоративные скидки от партнеров компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Богородск
Компания "Соло" Обязанности: Создание отдела продаж. Маркетплейсы. Оцифровка показателей ОП. Аналитика бизнес-процессов. Отчетность....
18 Июня
Нижний Новгород
Компания "Региональный Центр Поддержки и Координации Отечественных Цифровых Технологий и Разработчиков Горький Тех" В передовую технологическую...
19 Июня
Помощник руководителя проектов
Нижний Новгород
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "Научно Производственный Центр Промышленной Очистки Воды (ООО «НПЦ ПромВодОчистка»)" Научно Производственный Центр ПромВодОчистка -...
18 Июня
Руководитель отдела дистанционных продаж (банкротство)
Нижний Новгород
от 150 000 до 200 000 руб.
Компания "Шуховцев Дмитрий Алексеевич" Присоединяйтесь к команде "СитиАрбитр"! Мы стремимся помочь людям справляться с финансовыми...
19 Июня
Менеджер по оптовым продажам( Карекс-Центр, Группа компаний )
Нижний Новгород
Компания "Карекс-Центр, Группа компаний" Компания КАРЕКС приглашает на постоянную работу Менеджера по оптовым продажам расходных материалов...
Вакансия размещена в отрасли