Руководитель сервисной службы (оснащение автомобилей системой ГЛОНАСС)
от 100 000 до 120 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Более 6 лет
Компания "Матрикс НН"
Добрый день!
На связи HR компании Дивизион
(Подробно узнать о компании ты можешь на сайте: kontrol-glonass.ru)
Наша компания живет и процветает уже 16 лет и мы оснастили системой мониторинга транспортных средств ГЛОНАСС более 6 000 автомобилей! И все благодаря талантливым людям, которые у нас работают, и быстрым коммуникациям между ними.
Сейчас мы в поиске РУКОВОДИТЕЛЯ СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ, которому нравится не просто управлять сотрудниками и работать в режиме многозадачности, но еще улучшать процессы: автоматизировать их и упрощать.
Перейдем непосредственно к функционалу,
чем предстоит заниматься:
-
Управление командой:
- Координация работы сотрудников сервисной службы (собственные монтажники и подрядчики в других регионах);
- Обучение и развитие персонала;
- Мотивация и оценка эффективности работы сотрудников. -
Контроль качества обслуживания:
- Согласование с заказчиком условия монтажных работ;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания;
- Обработка жалоб и предложений клиентов. -
Планирование и организация работы:
- Разработка графиков работы сотрудников;
- Оптимизация процессов обслуживания;
- Внедрение новых технологий и методов работы. -
Анализ и отчетность:
- Сбор и анализ данных о работе сервисной службы.
- Подготовка отчетов для руководства.
- Разработка предложений по улучшению работы службы. -
Взаимодействие с другими отделами:
- Координация работы с отделом продаж, маркетинга и другими подразделениями;
- Участие в разработке стратегий компании.
Какие навыки необходимы для данной должности:
1. Знание конструкции автомобиля
2. Хорошие коммуникативные навыки
3. Желателен опыт работы в сервисной службе мастером-приемщиком, но не обязателен:))
Что мы предлагаем:
1. ЗП 100-120 000 руб. на руки по результатам собеседования
2. Офис с собственной парковкой
3. Отсутствие рутинных задач
Откликайся, мы ждем тебя в нашу команду !
14 Июля
Руководитель отдела локализации системы управления( Инфраструктура ТК )
Нижний Новгород
Компания "Инфраструктура ТК" Обязанности: Руководство и организация работы отдела локализации системы управления; Разработка и...
16 Июля
Руководитель проектов по бережливому производству
Нижний Новгород
Компания "«Управляющая компания «Русское поле»" Обязанности: Систематический анализ ключевых показателей эффективности и базы затрат...
14 Июля
Руководитель проектов (Внедрение)
Нижний Новгород
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Ищем амбициозного Руководителя проектов на внедрение платформы для цифровизации бизнес-процессов,...
15 Июля
Руководитель платформы данных и аналитики / Chief Data Officer
Нижний Новгород
от 380 000 руб.
Компания "Займиго МФК" Кого ищем: Руководителя платформы данных и аналитики (DWH и BI). Опыт работы: от 6-ти лет в сфере Data Science,...
16 Июля
Сервисный инженер (техник-механик)
Нижний Новгород
от 80 000 руб.
Компания "Кузница" Компания «КУЗНИЦА» входит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских...
Вакансия размещена в отрасли