Специалист call-центра( Ростелеком )

от 60 000 руб.

Ростелеком

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Приглашаем стать частью нашей команды в направлении предиктивного сохранения корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Проведение опросов по удовлетворённости предоставляемых услуг и сервисного обслуживания;
Осуществление исходящих вызовов по существующей базе клиентов - юридических лиц;
Оформление обращений клиентов в CRM;
Ведение диалогов по разработанным скриптам;
Составление и контроль сервисных заявок для решения вопросов клиента;
Предложение дополнительных услуг и опций.

Что мы ждем от кандидата:

Среднее профессиональное / Высшее образование;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать в команде;
Умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
Грамотная речь, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Что мы предлагаем:

оформление по ТК РФ с 1 дня;
заработная плата состоит из оклада + ежемесячная премия.
офисный формат работы, график 5/2, с 08:00 до 17:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.00;
Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров.

Похожие вакансии

09 Июня

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Айтиконнект" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...

Отправить резюме

подробнее

09 Июня

Лукоянов

от 43 500 до 57 600 руб.