Специалист call-центра( Ростелеком )

от 60 000 руб.

Ростелеком

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Приглашаем стать частью нашей команды в направлении предиктивного сохранения корпоративных клиентов.

Чем предстоит заниматься:

Проведение опросов по удовлетворённости предоставляемых услуг и сервисного обслуживания;
Осуществление исходящих вызовов по существующей базе клиентов - юридических лиц;
Оформление обращений клиентов в CRM;
Ведение диалогов по разработанным скриптам;
Составление и контроль сервисных заявок для решения вопросов клиента;
Предложение дополнительных услуг и опций.

Что мы ждем от кандидата:

Среднее профессиональное / Высшее образование;
Умение работать с большим объемом информации;
Умение работать в команде;
Умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
Грамотная речь, исполнительность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

Что мы предлагаем:

оформление по ТК РФ с 1 дня;
заработная плата состоит из оклада + ежемесячная премия.
офисный формат работы, график 5/2, с 08:00 до 17:00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.00;
Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока;
Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров.

Похожие вакансии

02 Июля

Нижний Новгород

от 50 000 руб.

Компания "МигКредит" ООО МигКредит —крупнейшая компания России по оказанию финансовых услуг населению, многократный обладатель статуса...

Отправить резюме

подробнее

02 Июля

Нижний Новгород

от 50 000 до 55 000 руб.