Специалист чат-поддержки (удаленно)( Работа в Дом Ру )

от 53 800 руб.

Компания "Работа в Дом Ру"

Стань частью большого бренда — присоединяйся к команде Дом.ру

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам в чатах и email-ах по услугам компании (интернет, домашнее телевидение, домофония и видеонаблюдение)
• Сохранять и удерживать клиентов компании
• Предлагать идеи по улучшению продуктов и услуг компании
• Совершать несколько звонков в рамках исходящих контролей (мы пообещали решить вопрос клиента – мы решаем до конца)

Мы предлагаем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек
• Сменный график работы 2/2 или 5/2
• Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
• ДМС (доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании)
• Ежегодный оплачиваемый отпуск, оплату больничного
• Оплату ночных и праздничных часов
• Компенсацию за эл/энергию, интернет, если работаешь на удаленке

Наш лайфстайл:

• Развитие в IT-сфере
• Обучение и рост внутри направления и компании

• Скидки на интернет и другие продукты Компании

• Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), много скидок и бонусов от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)

• Бонус за трудоустроенного друга
• Премия за инициативу и достижения

А еще тебя ждет крутая команда и яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

У тебя все получится, если:

• Любишь общаться в чатах, мессенджерах и понимаешь ценность каждого клиента
• Пишешь понятно, дружелюбно и без ошибок. А еще быстро!
• Можешь работать в режиме многозадачности
• У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
• Отправишь нам сопроводительное письмо (условия читай ниже)

Как стать частью нашей команды:

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа-банк, Самокат, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС, Avito.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя