Специалист персонального обслуживания

23 Ноября 2025

от 34 600 до 50 000 руб.

Газпром межрегионгаз

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Газпром межрегионгаз"

Обязанности:

консультация клиентов по порядку и стоимости предоставления Организацией товаров, работ, услуг, по иным вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ;
обеспечение своевременной регистрации заявок на предоставление товаров, работ и услуг, поступающих в Организацию;
приём Заявок, проверка комплектности документов в составе Заявок и регистрация Заявок в CRM-системе;
своевременное отражение в CRM-системе поступивших при персональном обслуживании клиентов Заявок, документов в составе Заявок и статусы на всех этапах жизненного цикла Заявок;
сканирование, копирование документов, предоставляемых Клиентами и иными структурными подразделениями, а также выдача Клиентам документов по типовым формам (утвержденным локальными нормативными актами Организации, если иные не предусмотрены законодательством Российской Федерации).

Требования:

среднее профессиональное образование и дополнительное профессиональное обучение - программа переподготовки по профилю деятельности или повышение квалификации;
грамотная устная и письменная речь;
знания правил делового общения, речевого этикета;
знания и навыки работы на ПК: MS Office, Internet;
знания правил деловой переписки и письменного этикета;
развитые коммуникативные данные, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.

Дополнительно сообщаем, что в Едином центре предоставления услуг открыты следующие вакансии:

специалист по контролю качества обслуживания 1 категории;

специалист дистанционного обслуживания 2 категории группы по работе с обращениями в г. Нижний Новгород ЕЦПУ.

Условия:

работа в стабильной развивающейся компании;
официальная з/п (отчисления в пенсионный фонд);
ежегодная индексация з/п;
оформление по ТК РФ;
расширеный соц. пакет (больничные, отпуск 33 календарных дня, единовременные стимулирующие выплаты к праздникам и ежегодному отпуску, ДМС);
график работы 5/2, пн. – чт. с 8:00 до 17:00, пт. с 8:00 до 16:00;
профессиональное развитие и самореализация.