Специалист по мониторингу( Яндекс )
28 Октября 2024
от 35 000 до 42 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Яндекс"
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках удаленного специалиста по мониторингу.
Что нужно делать:
- Мониторинг и контроль показателей доступности сервиса;
- Качественное перераспределение ресурсов и регулирование нагрузки по всем каналам обращений;
- Контроль и своевременное решение возникающих инцидентов;
- Контроль и ведение отчётности по ключевым показателям контактного центра;
- Предложение идей, направленных на повышение эффективности работы направления.
Мы ждем, что вы:
- Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук или ПК, гарнитура);
- Знаете основные метрики колл-центров;
- Готовы работать с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работа (режим home-office) на полный рабочий день;
- График работы: 2/2;
- Перспективу карьерного роста;
- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Октября
Диспетчер чатов (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Кулебаки
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
26 Октября
Нижний Новгород
до 200 000 руб.
Компания "ССК ГАЗРЕГИОН" Компания ООО "ССК "Газрегион" специализируется на строительстве магистральных трубопроводов, компрессорных и...
27 Октября
Диспетчер чатов (в Яндекс)( Яндекс Команда для бизнеса )
Урень
от 30 000 до 44 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Постройте вашу карьеру в Яндекс. Необходимо будет заполнить небольшую анкету, после чего с вами свяжутся...
27 Октября
Специалист клиентского сервиса( Pony Express )
Нижний Новгород
от 55 000 руб.
Компания "Pony Express" Приглашаем в команду Специалиста клиентского сервиса Вам предстоит: Консультирование клиентов по услугам...
27 Октября
Главный специалист по планированию производства (заместитель начальника цеха)
Нижний Новгород
от 90 000 руб.
Компания "ГАЗ" Обязанности: Проводить анализ наличия материалов, заготовок и загруженности производственных мощностей для выполнения плана...
Вакансия размещена в отрасли