Специалист по операционному планированию (нормирование/SLA/методология)
16 Ноября 2024
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"
Обязанности:- участие в управлении эффективностью операционного сервиса
- участие в разработке методологии и обеспечении функционирования системы управления эффективностью и качеством операционного сервиса
- организация процессов разработки и поддержания в актуальном состоянии реестров трудовых операций, функций работников и типовых функциональных ролей
- разработка и актуализация моделей расчета нагрузки/численности подразделений операционного блока
- участие в подготовке консолидированной отчетности о качественных и количественных показателях операционного сервиса
- участие в разработке методологии процессов операционного блока
- высшее образование финансовое/экономическое/бухгалтерское
- опыт работы с показателями нормирования, SLA
- опыт работы с методологией
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами( Яндекс )
Балахна
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы...
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами
Суроватиха
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы...
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами
Сосновское
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы...
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами
Сокольское
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы...
13 Ноября
Специалист по работе с клиентами
Кулебаки
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы...
Вакансия размещена в отрасли