Специалист по поддержке ИТ инфраструктуры (Дмитров)
21 Июля 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Mars"
Мы находимся в поисках Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу производственную площадку Royal Canin в Дмитрове.
Вы будете:
- Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на площадке компании в Дмитрове через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
- Управлять процессом Problem management.
- Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local Helpdesk, Personal computers.
- Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
- Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
- Создавать карту развития ИТ сервисов на площадке.
- Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценке рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
- Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
- Управлять аналитиками локальной службы поддержки на площадке.
Мы ожидаем:
- Высшее образование (предпочтительно техническое).
- Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
- Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
- Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
- Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
- Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
- Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
- Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
- Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
- Развитые навыки командной работы.
Мы предлагаем:
-
Помощь в построении карьеры с учетом твоих профессиональных интересов, используя лучшие инструменты и передовой опыт.
-
Конкурентную заработную плату и годовые премии.
-
Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника).
-
Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.
-
ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первых рабочих дней.
-
Страхование жизни с первых рабочих дней.
-
Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.
-
Уникальную корпоративную культуру с заботой и уважением к каждому сотруднику.
-
Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни).
-
Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.
-
Гибридный график работы в офисе при фабрике в Дмитрове.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Специалист по работе с социальными проектами
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "Система Забота" Перед тобой стоит задача поиска и привлечения, установление контактов с социальными проектами по миру. Обязанности:...
14 Июля
Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей
Дзержинск
Компания "Синтез ОКА" ГК «Синтез ОКА» является лидером на рынке этаноламинов и алкилэтаноламинов в России и СНГ. Лидирующая позиция на рынке...
14 Июля
Специалист службы поддержки торговых точек
Нижний Новгород
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "ГРАН" Служба поддержки торговых точек направлена на обеспечение качественного взаимодействия с партнёрами компании. Мы предоставляем...
15 Июля
Специалист технической поддержки со знанием Урду (Support Specialist with the knowledge of Urdu)
Нижний Новгород
от 65 000 руб.
Компания "Айтиконнект" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...
16 Июля
Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)( Яндекс Команда для бизнеса )
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...
Вакансия размещена в отрасли