Специалист по поддержке ИТ инфраструктуры (Дмитров)
05 Сентября 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Mars"
Мы находимся в поисках Специалиста по поддержке ИТ инфраструктуры на нашу производственную площадку Royal Canin в Дмитрове.
Вы будете:
- Поддерживать и развивать ИТ инфраструктуру на площадке компании в Дмитрове через координацию подрядчиков, поставщиков услуг, центральных ИТ команд и самостоятельно на основе практик ITIL.
- Управлять процессом Problem management.
- Постоянно улучшать ИТ инфраструктуру, обеспечивать внедрение региональных инфраструктурных ИТ проектов и инициатив в областях Networks, Servers, Local Helpdesk, Personal computers.
- Поддерживать отношения с бизнес-заказчиками, понимать их потребности и удовлетворённость ИТ сервисами.
- Поддерживать ИТ инфраструктуру на заводе.
- Создавать карту развития ИТ сервисов на площадке.
- Вносить предложения по улучшениям, оптимизации издержек, оценке рисков, анализировать причины инфраструктурных проблем.
- Вести проекты в своей зоне ответственности с применением методологий управления проектами.
- Управлять аналитиками локальной службы поддержки на площадке.
Мы ожидаем:
- Высшее образование (предпочтительно техническое).
- Опыт работы в сфере ИТ поддержки и внедрения проектов.
- Общие знания методологий управления проектами (PMBok, Agile, SCRUM).
- Опыт работы с серверными и клиентскими продуктами Microsoft.
- Опыт работы с серверным оборудованием HP и Dell.
- Понимание работы сетевой инфраструктуры стек TCP/IP, сетевое оборудование.
- Понимание практик ITIL управления ИТ-сервисами.
- Широкий кругозор в сфере инфраструктурных решений.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с внутренними клиентами.
- Уровень английского языка: Pre-intermediate и выше.
- Развитые навыки командной работы.
Мы предлагаем:
-
Помощь в построении карьеры с учетом твоих профессиональных интересов, используя лучшие инструменты и передовой опыт.
-
Конкурентную заработную плату и годовые премии.
-
Ежегодный пересмотр заработной платы (с учетом рыночной ситуации и индивидуальной результативности сотрудника).
-
Корпоративную программу софинансирования долгосрочных накоплений.
-
ДМС со стоматологией для сотрудников и членов семьи с первых рабочих дней.
-
Страхование жизни с первых рабочих дней.
-
Компенсацию питания, оплату мобильной связи и интернета.
-
Уникальную корпоративную культуру с заботой и уважением к каждому сотруднику.
-
Корпоративную программу по поддержке здоровья и благополучия сотрудников (консультации с финансовыми специалистами, юристами и психологами, экспертами по здоровому образу жизни).
-
Систему бонусов и скидок от компании и партнеров.
-
Гибридный график работы в офисе при фабрике в Дмитрове.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Августа
Инженер технической поддержки автоматизированного рабочего места
Нижний Новгород
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Предоставление качественной технической поддержки внутренним пользователям компании...
10 Августа
Нижний Новгород
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Доксинбокс" Привет! Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации...
10 Августа
Специалист техподдержки (чаты)
Нижний Новгород
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Доксинбокс" Привет! Мы продуктовая IT-компания DocsInBox Предоставляем ресторанам инструменты для автоматизации...
07 Августа
Cпециалист сервисной поддержки партнеров
Нижний Новгород
от 85 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: Стабильный доход с прозрачными условиями (основная часть 73 500 + ежеквартальная премия 30%) ;...
13 Августа
Специалист поддержки( ICL Soft )
Нижний Новгород
Компания "ICL Soft" Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России. Мы разрабатываем сложные программные...
Вакансия размещена в отрасли