Специалист по претензионной работе в Финтех (платёжные системы и СБП)
13 Ноября 2024
от 52 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи.
Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.
Какие задачи вас ждут:
- проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП;
- следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил в срок, и доводить его до логического завершения;
- взаимодействовать с командами Банка, которые также участвуют в расследовании обращений.
Мы ждём, что вы:
- работали на аналогичной должности или выступали экспертом;
- знаете принципы работы платёжных систем и СБП;
- готовы много учиться и выполнять несколько задач одновременно;
- умеете анализировать ситуацию и отвечать за результат.
Будет плюсом, если вы:
- окончили вуз по технической или экономической специальности;
- работали в системах ведения претензионной работы;
- знакомы с процессингом банковских карт.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;
- удалёнку — можно работать из любого удобного места;
- обучение перед стартом, также удалённое;
- график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве;
- зарплату от 52 тысяч рублей до вычета налогов;
- опыт работы в крупной IT-компании и в активной команде, которая всегда поможет и поддержит.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!#Яндекс_Крауд #работа с претензиями #клиентская поддержка #улучшение клиентского опыта #работа с клиентами #помощь клиентам #сервисы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Нижний Новгород
от 90 000 до 105 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Знание актуальных требований по разработке и оформлению технической документации; Организация и...
05 Ноября
Слесарь механосборочных работ( ПромСтройКомплект )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 170 000 до 200 000 руб.
Компания "ПромСтройКомплект" В город KAЗАНЬ на оборoнноe прoизвoдcтво тpeбуется слесарь механосборочных работ oт 4 разpяда c oпытoм paботы по...
05 Ноября
Ведущий специалист мониторинга мошеннических операций
Нижний Новгород
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка и аналитика событий по подозрительным банковским операциям Клиентов на предмет...
05 Ноября
Нижний Новгород
от 55 250 руб.
Компания "Сбербанк" Сбер — это более 60 компаний экосистемы, 14 тысяч подразделений, а масштабы компании и система поддержки сотрудников...
05 Ноября
Специалист по кузовному ремонту( Тиропанефтранс )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 120 000 руб.
Компания "Тиропанефтранс" На участок по кузовному ремонту грузового сервиса! Обязанности: Правка и кузовной ремонт кабин и рам...
Вакансия размещена в отрасли