Специалист по претензионной работе в Финтех (платёжные системы и СБП)
20 Октября 2024
от 52 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
С помощью Яндекс Банка пользователи могут оплачивать покупки и управлять своими финансами. Сервис активно развивается, мы много учимся и выполняем разноплановые задачи.
Присоединяйтесь, если готовы погрузиться в динамичное направление финтеха и помочь с улучшением банковского продукта.
Какие задачи вас ждут:
- проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП;
- следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил в срок, и доводить его до логического завершения;
- взаимодействовать с командами Банка, которые также участвуют в расследовании обращений.
Мы ждём, что вы:
- работали на аналогичной должности или выступали экспертом;
- знаете принципы работы платёжных систем и СБП;
- готовы много учиться и выполнять несколько задач одновременно;
- умеете анализировать ситуацию и отвечать за результат.
Будет плюсом, если вы:
- окончили вуз по технической или экономической специальности;
- работали в системах ведения претензионной работы;
- знакомы с процессингом банковских карт.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, больничные, отпуска;
- удалёнку — можно работать из любого удобного места;
- обучение перед стартом, также удалённое;
- график 5/2 с 10 до 19 часов по Москве;
- зарплату от 52 тысяч рублей до вычета налогов;
- опыт работы в крупной IT-компании и в активной команде, которая всегда поможет и поддержит.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!#Яндекс_Крауд #работа с претензиями #клиентская поддержка #улучшение клиентского опыта #работа с клиентами #помощь клиентам #сервисы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Менеджер по работе с клиентами (без поиска клиентов)
Нижний Новгород
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "Компания Волга" В связи с расширением объемов продаж в Компании открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами!...
15 Октября
Слесарь-сантехник( Современные Трубопроводные Системы )
Нижний Новгород
от 70 000 руб.
Компания "Современные Трубопроводные Системы" Слесарь-сантехник (с допуском к сварочным работам) Мы рады ответить на все вопросы, дать...
15 Октября
Cпециалист по договорной работе
Нижний Новгород
Компания "СберРешения" Чем тебе предстоит заниматься: заполнение договоров на обучение в 1С и их отправка на согласование, заведение новых...
16 Октября
Главный специалист технического надзора
Нижний Новгород
от 130 000 до 140 000 руб.
Компания "Группа Гута" Обязанности: Выдача в производство работ оформленной надлежащим образом рабочей документации; Контроль хода...
16 Октября
Мастер по гарантийной работе( Окская судоверфь )
Навашино
от 45 000 руб.
Компания "Окская судоверфь" Обязанности: - прием, регистрация, учет рекламационных актов, ведение базы; - анализ поступающих рекламационных...
Вакансия размещена в отрасли