Специалист поддержки пользователей (чат/голос)
28 Ноября 2024
от 55 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "ANCOR"
Мы ищем сотрудника для удаленной работы.
Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Помогать пользователям при обращении на входящую линию по вопросам работы сервиса Авито;
- Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю;
- Работать с высоким потоком обращений
- Регистрировать все обращения в информационной системе;
Для работы тебе понадобится компьютер или ноутбук, гарнитура и стабильный интернет.
Мы ожидаем, что ты:
- Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 3 месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом);
- Имеешь опыт работы в удаленном или гибридном формате;
- Уже получил высшее/среднее-профессиональное образование;
- Внимателен к деталям и способен найти подход к любому пользователю, даже в нестандартной ситуации;
- Грамотно говоришь и пишешь;
- Уверенно владеешь ПК и имеешь опыт работы в CRM системах
- Хочешь развиваться и расти внутри компании;
Мы предлагаем:
- Все по правилам: в Авито официальное трудоустройство, полностью «белая» заработная плата (основная часть + премия) и четкие критерии получения премии. Возможность получать повышенную премию за 100% выполнение показателей эффективности;
-
Заботимся о здоровье:расширенный ДМС со стоматологией, психологом и полным чек-апом через 6 месяцев работы и приложение для занятий спортом;
-
График: 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. ИЛИ 2/2 12-часовой рабочий день
- Удаленный формат работы;
-
Держим фокус на развитии:у тебя будет наставник и понятная карта развития, онлайн и офлайн обучения, доступ к корпоративным библиотекам и курсам Авито.Академии;
-
Общаемся и ярко проводим время: онлайн-вечеринки, командные тимбилдинги, киновечера и квизы, конкурсы и много подарков;
- Хотим большего: ты сможешь предлагать идеи для развития классного продукта и лично делать клиентский сервис Авито лучшим!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Ноября
Специалист по привлечению партнеров (B2B)( Авито )
Нижний Новгород
от 92 000 руб.
Компания "Авито" Работа у нас — это: возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией; уверенность в качестве...
28 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки в Яндекс Доставку
Нижний Новгород
до 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Сервисы Яндекса помогают делать жизнь проще и комфортнее, и каждый день ими пользуются миллионы людей...
27 Ноября
Начинающий специалист удаленной поддержки (без продаж)
Нижний Новгород
от 62 000 руб.
Компания "Trujob" Работай из дома или любой удобной тебе точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
27 Ноября
Специалист поддержки/Диспетчерская служба( СКАУТ-Корпоративные Решения )
Нижний Новгород
от 50 000 до 56 000 руб.
Компания "СКАУТ-Корпоративные Решения" Компания «SKAI» – разработчик и интегратор IT-решений по повышению экономической эффективности...
27 Ноября
Инженер технической поддержки( Группа компаний Современные транспортные технологии )
Нижний Новгород
Компания "Группа компаний Современные транспортные технологии" Наша команда занимается поддержкой и развитием клиентских сервисов и цифровых...
Вакансия размещена в отрасли