Специалист поддержки пользователей группы звонков (удаленно)( ПЕРВЫЙ ЦУПИС )
08 Октября 2024
от 46 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "ПЕРВЫЙ ЦУПИС"
Расчетная небанковская кредитная организация ООО НКО «Мобильная карта» (ЕДИНЫЙ ЦУПИС), имеющая лицензию Банка России № 3522-К, назначена распоряжением Президента РФ № 236-рп от 25.08.2021 г. единым центром учета переводов ставок.
ЕДИНЫЙ ЦУПИС – FinTech-компания, предоставляющая современный и качественный платежный сервис по переводу денежных средств. Проект входит в ТОП-5 российских платежных компаний по совокупному обороту электронных денег.
В связи с активным развитием компании и расширением спектра оказываемых услуг мы открываем вакансию "Специалиста Службы поддержки пользователей".
Миссия проекта
Развиваем платежные и цифровые сервисы для регулируемой индустрии развлечений в интересах государства и общества.
Количество зарегистрированных клиентов в ЕДИНЫЙ ЦУПИС превысило 5 млн. человек и продолжает расти.
Ежемесячно ЕДИНЫЙ ЦУПИС обрабатывает свыше 7 млн. платежей.
Обязанности:
- Обработка звонков от клиентов компании;
- Работа в хелп-деске;
- Анализ и решение проблем клиентов.
Требования:
- Отличные коммуникативные навыки;
- Грамотная письменная речь;
- Знания и навыки этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки;
- Опыт работы в службе поддержки обязателен;
- Личные качества: способность усваивать большой объем информации, исполнительность, пунктуальность, вежливость.
- Рассматриваем в том числе кандидатов из других регионов для удаленного сотрудничества!
Условия:
- Сменный график (12 часов), дневные и ночные смены;
- График 2\2;
- Официальное оформление согласно ТК РФ;
- Оформление полиса ДМС;
- Удаленная работа;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в динамично развивающейся компании и профессиональной команде.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Октября
Менеджер отдела продаж (удаленно) в музыкальную онлайн школу
Нижний Новгород
от 30 000 до 110 000 руб.
❇️ Что нужно делать: - Работа с теплыми и горячими клиентами (без холодных звонков) - Обработка входящих заявок в мессенджерах - Ведение...
10 Октября
Работник торгового зала Первый выбор, Дискаунтер В1 (бульвар Нефтепереработчиков, 15)
Кстово
от 47 600 до 63 400 руб.
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" Условия: Официальное оформление с первого дня Возможность трудоустройства с рвп, внж, патент Обучение...
11 Октября
Специалист службы поддержки умных устройств Яндекса
Нижний Новгород
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Умный дом от Яндекса — это комфортное жилое пространство, где можно управлять домашней техникой с помощью голосового...
11 Октября
Печатальщик ответов в чат-поддержку IT-приложения (удаленно)
Нижний Новгород
от 65 000 руб.
Компания "Назаренко Сергей Александрович" У нас есть все, о чем мечтаешь: УДАЛЕННАЯ подработка с ГИБКИМ графиком ! К нам можно БЕЗ ОПЫТА ,...
11 Октября
Продавец-консультант женской одежды( Маркет Групп )
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "Маркет Групп" В магазин модной и качественной женской одежды требуется продавец-консультант. Обязанности: Обеспечение...
Вакансия размещена в отрасли