Специалист поддержки систем мониторинга

20 Июля 2025

ICL Soft

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "ICL Soft"

Мы — ICL Soft, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.

Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!

Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалиста технической поддержки.

Тебе нравится:

Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения?
Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и легко находишь общий язык?
Погружаться в технологии: Тебе интересно узнавать все новое о компьютерах и программах?

Если ты ответил "да" на все вопросы, тогда тебе к нам!

Что будем делать:

анализировать входящие данных из систем мониторинга для обнаружения/предупреждения аварийных ситуаций;
оповещение сотрудников о изменениях в системе, технических работах и нововведениях;
обработка и маршрутизация обращений сотрудников через каналы связи (мессенджер, почта, звонки), а также предоставление информации по состоянию обращений;
выполнение работ в рамках инструкций.

Что тебя ждет:

Уникальная возможность начать карьеру в IT сфере и получить обучение на практике;
График: день/ночь с 8:00 до 20:00 и с 20:00 до 8:00 по МСК;
Обучение с первого рабочего дня в графике 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК;
Официальное трудоустройство с первого дня;
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах твоего развития.
Бонусы к отпуску и важным событиям в твоей жизни;
Компенсация занятий спортом;
Наставничество и поддержка от опытных коллег.