Специалист поддержки со знанием арабского языка (Support Specialist in Arabic)
13 Августа 2025
от 60 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Айтиконнект"
Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской Федерации, а также в Европе. "Айтиконнект" занимается разработкой, адаптацией, технической поддержкой программного обеспечения (сайтов, платформ и порталов).
Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.
Мы предлагаем:
- Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;
- График работы сменный 2/2 (день/день, 2 выходных, ночь/ночь);
- Оплачиваемое обучение;
- Офисный формат работы;
- Дружный коллектив и приятная рабочая атмосфера;
- Возможности профессионального роста и развития;
- Социальные льготы;
- Бесплатные обеды + чай, кофе в неограниченном количестве;
- Корпоративные мероприятия;
- Реферальные бонусы.
Тебе предстоит:
- Общение с международными клиентами (прием и обработка входящих запросов по телефону, электронной почте, в чате);
- Оказание поддержки клиентам, помощь в текущих вопросах;
- Регистрация информации в базе данных;
- Взаимодействие со смежными отделами для эффективного решения вопросов клиентов.
Требования:
- Владение арабским языком (уровень B2 и выше);
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Готовность и способность обучаться;
- Коммуникабельность (умение общаться с разными людьми);
- Ответственность;
- Готовность работать в ночные смены.
English below:
The company is a large international IT holding that provides outsourcing services in the Russian Federation, as well as in Europe. "IT сonnect" is engaged in the development, adaptation, and technical support of software (sites, platforms and portals).
We broaden the project options and recruit a team of technical support specialists in English.
Job description:
-
a competitive salary (including wage and bonuses)
-
the shift chart 2/2 (day shift/day shift, two days off, night shift/night shift)
-
paid training period
-
office-based job
-
friendly team
-
no dress code
-
workplace is equipped with all modern techniques
-
free corporate lunches and sweets
-
referral program
Job responsibilities:
-
Communication with international customers (reception and processing of incoming queries via phone, email, live chat);
-
Providing support to clients; help with current issues;
-
Registration of information in the data base;
-
Communicate with related departments to effectively resolve customers issues.
Required qualifications:
-
Knowledge of Arabic (B2 level and higher);
-
Confident PC user;
-
Competent spoken and written language;
-
Readiness and ability to learn;
-
Sociability (ability to communicate with different people);
-
Responsibility
Send your CV!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
13 Августа
Специалист онлайн-поддержки клиентов Ozon( Ozon )
Павлово
от 41 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
13 Августа
Оператор онлайн-поддержки клиентов Ozon
Дзержинск
от 41 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...
13 Августа
Водитель со своим автомобилем в интернет-магазин
Нижний Новгород
от 82 000 до 125 000 руб.
Компания "HR Helper (ООО Бизнес Партнер)" ✅ Официальный партнер Яндекс.Лавки объявляет набор автокурьеров! ООО Инторадио Обязанности:...
13 Августа
Специалист контактного центра( МигКредит )
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "МигКредит" ООО МигКредит —крупнейшая компания России по оказанию финансовых услуг населению, многократный обладатель статуса...
13 Августа
Дзержинск
до 166 500 руб.
Компания "Деливери Стафф" ООО «Деливери Стафф» — официальное партнёрство с сервисом «Самокат» — приглашает тебя стать частью нашей команды!...
Вакансия размещена в отрасли