Специалист поддержки в AppMetrica

от 50 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса"

AppMetrica — это сервис для аналитики мобильных приложений. Он помогает разработчикам и маркетологам анализировать поведение пользователей, оценивать эффективность рекламных кампаний и улучшать качество своих продуктов. Если тебе нравится общаться с людьми, разбираться в сложных кейсах, развивать и совершенствовать свои знания каждый день, то мы ищем именно тебя.

Что нужно делать:

• Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в письменных каналах коммуникации, предоставляя грамотные и понятные ответы.

• Взаимодействовать с другими отделами нашей компании для решения задач клиентов и улучшения сервиса.

• Активно участвовать в улучшении сервиса, дополнять инструкции для пользователей и коллег.

Мы ждем, что вы:

• Имеете стабильное высокоскоростное интернет-подключение для удаленной работы.

• Владеете любым языком программирования на самом базовом уровне.

• Понимаете что такое REST API и как оно работает.

• Владеете грамотным устным и письменным общением.

• Имеете способность эффективно работать с большими объемами данных.

• Обладаете аналитическим мышлением и способностью решать разнообразные задачи параллельно.

Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Удаленный режим работы, включая возможность трудиться в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача.

• Постоянное профессиональное развитие и реальные перспективы карьерного роста.

• Оплачиваемое обучение с первого дня работы.

• Заработная плата, состоящая из фиксированной части и премии, отражающей ваш вклад и успехи в работе.

• Компенсация расходов на интернет.

• Специальные скидки от партнерских компаний.

• Корпоративная культура, основанная на открытости и взаимопомощи, с возможностью расти и развиваться внутри компании.

• Возможность работать в технологической компании, где вы сможете создавать сервисы, которые делают жизнь миллионов людей легче и эффективнее.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя