Специалист службы поддержки B2B (Customer Support Specialist B2B)
01 Августа 2025
от 60 000 до 70 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Cent.app"
Задачи:
- Своевременно отвечать на сообщения клиентов в чатах.
- Определять проблемы и решать их как можно быстрее.
- Мониторить работоспособность системы.
- Отслеживать сложные кейсы, своевременно передавать их другим командам при необходимости.
Что нам важно в кандидатах:
- Опыт работы в клиентской поддержке.
- Опыт работы с финансовыми продуктами: платежными системами/банками.
- Грамотная речь, как письменная, так и устная.
- Владение английским языком не ниже intermediate.
- Стрессоустойчивость и готовность к рутинной работе.
Условия, которые мы предлагаем:
- Заработная плата без задержек.
- Оформление: ИП/самозанятость.
- Удалённая работа без необходимости посещать офис.
- График работы 5/2.
- Обучение.
- Профессиональный и карьерный рост внутри команды и компании.
Будет плюсом, если:
- Есть опыт работы в Jira, любой системе учёта тикетов, понимание принципов работы API.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Августа
Специалист сопровождения (1-я линия)
Нижний Новгород
Компания "МАГНИТ, Розничная сеть" MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов...
06 Августа
Руководитель отдела продаж( Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер )
Нижний Новгород
от 100 000 до 250 000 руб.
Компания "Сдэк-Служба Доставки Экспресс Курьер" Время прочтения вакансии: 2 минуты Мы занимаемся логистикой по всему миру. Все очень просто...
05 Августа
Специалист письменной поддержки
Арзамас
до 55 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
07 Августа
Продавец/Товаровед/Специалист ломбардного отделения (Гагарина 107/пр-т Ленина 33)
Нижний Новгород
от 65 000 руб.
Компания "Ломбард Семёрочка" Ты любишь ювелирные украшения ? Ты хочешь зарабатывать больше? Компания «Ломбард"Семерочка"» - один из...
07 Августа
Cпециалист сервисной поддержки партнеров
Нижний Новгород
от 85 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Что мы предлагаем: Стабильный доход с прозрачными условиями (основная часть 73 500 + ежеквартальная премия 30%) ;...
Вакансия размещена в отрасли