• Войти
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
Создать резюме
Подбор персонала

Более 150 000 компаний ждут Ваше резюме

Войти Для работодателей
Работа в Нижнем Новгороде
наверх
  1. Работа в Нижнем Новгороде
  2. ⚫ Специалист ✔
  3. Вакансии в Нижнем Новгороде

Специалист службы поддержки( WAZZUP )

01 Июля 2025

от 45 000 руб.

WAZZUP
WAZZUP

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "WAZZUP"

IT-компания Wazzup приглашает клиентоориентированного и эмпатичного Специалиста по клиентскому сервису.
Удаленка, можно работать из любой точки мира!

Кто мы?

Wazzup — продуктовая компания и наш продукт - b2b SaaS-решение для организации переписки между компаниями и их клиентами. Наш сервис помогает экономить время продавцов, контролировать отдел продаж и сокращать отвал клиентов.

Как живем?

Сейчас в нашей команде Support более 60 человек, которые обеспечивают нашим клиентам лучшую поддержку в мире, а мы даем им большую свободу действий, прислушиваемся к инициативам и предложениям, а также предоставляем возможности для горизонтального и вертикального роста.

Почему живем хорошо?

Мы операционно прибыльная компания, не живем на деньги ангелов и инвесторов. Вопрос «Полетит стартап или нет?» не стоит. Он не только полетел, но и обогнал конкурентов, хотя мы запустились позже других компаний на рынке.

Что дальше?

Есть амбиции захватить мировой рынок. Это не пустые слова. Уже сейчас 13% выручки приходит в валюте, хотя мы для этого ничего не делали.


Плохие новости:

На работе мы работаем. Чем придется заниматься:

  • Письменно в чате консультировать пользователей, помогать им разобраться в сервисе;
  • Принимать пожелания от клиентов и записывать их;
  • Всегда быть в курсе нововведений и работы сервиса в целом;
  • Отстаивать честь и интересы WAZZUP;
  • Придерживаться корпоративного стиля в общении;
  • Помнить, что если бы ни у кого не было никаких проблем – у вас не было бы работы;
  • Учиться, развиваться и расти.

Результат вашей работы:

Довольный, после обращения в поддержку, клиент, получивший ответы, знания, понимание сервиса в вопросах, с которыми он обратился к нам. А также настройку и устранение любого сбоя в работе сервиса, с которым клиент столкнулся

Вы подходите, если:

  • Имеете опыт в клиентском сервисе от 6 месяцев;
  • Базово владеете письменным английским (гугл-переводчиком пользоваться можно);

  • Быстро печатаете;

  • У вас грамотная письменная и устная речь;

  • Уверенное владение компьютером;

  • Интерес к IT сфере, потому что у нас именно оно, и способность разбираться в технических вопросах (будет тестовое задание);

  • Опыт работы с CRM и понимание основных моментов: чем отличается лид от сделки, кто такой ответственный и зачем нужна воронка;

  • Человеколюбие и общительность — это про вас. Если вам быстро надоедают люди и после 20-ти одинаковых вопросов вам хочется забиться в угол или "расстрелять всех из гранатомета" – вы не подходите;

  • Умеете взять на себя ответственность, уважаете дедлайны, воспринимаете конструктивную критику.

Как будем работать?

  • оклад 45 000 руб. до вычета, со 2 месяца к нему добавляем KPI 5 000 руб. Есть рост в грейдах, на максимальном грейде совокупный доход 75 000 руб.; до него наши специалисты растут за 6-12 мес. (зависит от показателей);
  • человеческие условия. Сорокачасовая рабочая неделя на удаленке, оплачиваемый отпуск, компенсация 75% на релевантное профессиональное обучение и психолога, а также до 75% на лечение;

  • реальные возможности для профессионального роста внутри компании;

  • возможность внести лепту в завоевание мира :)

Следующий шаг:

откликайтесь на вакансию и ждите сообщения от нас. Мы расскажем, что делать дальше.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

26 Июня

Старший инженер удаленной ИТ поддержки АРМ

Нижний Новгород

Компания "Сбербанк" Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Начинающий специалист в офис продаж (Омега ТЦ)

Арзамас

от 45 000  до 55 000 руб.

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары Подключать услуги...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Специалист группы поддержки колл-центра

Нижний Новгород

от 45 000  до 53 000 руб.

Компания "5POST" Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Специалист поддержки клиентов( Электронная торговая площадка Газпромбанка )

Нижний Новгород

от 55 000  руб.

Компания "Электронная торговая площадка Газпромбанка" ЭТП ГПБ – технологическая платформа, объединяющая продукты и сервисы, которые помогают...

Отправить резюме
подробнее

26 Июня

Специалист по товарной категории

Нижний Новгород

от 60 000  руб.

Компания "Перекресток" Задачи: ввод и вывод товарного ассортимента, отслеживание необходимости срочных изменений работа с промо...

Отправить резюме
подробнее
Больше похожих вакансий
Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля:
  • Другое
к поиску вакансий
Популярные специализации
  • Менеджер по продажам
  • Менеджер по работе с клиентами
  • Другое
  • Администратор
  • Продавец-консультант
  • Продавец-кассир
Инструменты соискателя
  • Разместить резюме
  • Найти работу
  • Поиск вакансий
  • Каталог вакансий
  • Соглашение по содействию в трудоустройстве
  • Защита персональных данных
  • Архивный каталог
  • Вакансии по профессиям
  • Поиск по городам
Инструменты работодателя
  • Разместить вакансию
  • Найти сотрудника
  • Поиск резюме
  • Каталог резюме
  • Тарифы
  • Информер с вакансиями
  • Резюме по профессиям
Больше всего ищут
  • Бармен
  • Брокер
  • Водитель такси
  • Корреспондент
  • Охранник
  • Переводчик

© 2007 - 2025 «Карьерист.ру»

  • О нас
  • Обратная связь