Специалист технической поддержки( VVP Group )
26 Июля 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "VVP Group"
Присоединяйтесь к семье ООО "Центр Дистрибьюции":
- В Рейтинге лучших работодателей Forbes 2024 года в группе "золото"*,
- ТОП-50 в Рейтинге работодателей HeadHunter за 2024 год**,
- 1 место в категории "Оптовые продажи, дилеры, дистрибьюторы"**,
- ТОП-10 среди крупнейших дистрибьюторских компаний России***,
- 30+ лет опыта,
- 700+ активных и мотивированных сотрудников,
- Средний стаж работы сотрудников - более 5 лет,
- Официальное оформление,
- Индексируемая заработная плата,
- Карьерный рост и обучение,
- Скидки на продукцию сотрудникам компании.
Задачи:
- Прием и обработка заявок в системе Service Desk;
- Подготовка новых РМ;
- Обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования и ПО;
- Решение инцидентов и запросов пользователей;
- Проведение консультаций пользователей;
- Помощь в проведении важных ВКС VIP сотрудников;
- Взаимодействие с другими подразделениями ДИТ;
- Работы и взаимодействия с внешними подрядчиками;
- Проведение диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения;
- Написание документации и инструкций по работе с программным обеспечением, разработка регламентов;
- Работа с поставщиками/провайдерами (сопровождение необходимой документации: обслуживание, продление, решение проблем);
Успешный кандидат должен иметь:
- Опыт установки и настройки различного ПО
- Опыт диагностики неисправностей и их устранение
- Опыт работы с сетевым оборудованием
- Коммуникабельность, самодисциплина, стремление развиваться.
Мы предлагаем:
- Достойный уровень заработной платы, ежемесячные премии в зависимости от выполнения KPI;
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- График: сутки через трое;
- ДМС после испытательного срока 3 мес.;
- Оборудованное хорошей техникой рабочее место в современном офисе в центре города;
- Соцпакет (кофе с вкусняшками в комнате отдыха и многое другое)
- Оплата отпусков и больничных листов,
- Регулярные внутренние конкурсы с подарками и наградами, участие в общекорпоративных мероприятиях,
- У нас работает программа рекомендаций: приводи друга и получи вознаграждение.
*Forbes: рейтинг лучших работодателей России за 2024 год
**рейтинг работодателей HeadHunter по результатам 2024 года
***исследования РБК
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Июля
Специалист по работе с социальными проектами
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "Система Забота" Перед тобой стоит задача поиска и привлечения, установление контактов с социальными проектами по миру. Обязанности:...
14 Июля
Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей
Дзержинск
Компания "Синтез ОКА" ГК «Синтез ОКА» является лидером на рынке этаноламинов и алкилэтаноламинов в России и СНГ. Лидирующая позиция на рынке...
15 Июля
Специалист технической поддержки со знанием Урду (Support Specialist with the knowledge of Urdu)
Нижний Новгород
от 65 000 руб.
Компания "Айтиконнект" Компания является крупным международным IT-холдингом, предоставляющим аутсорсинговые услуги на территории Российской...
16 Июля
Специалист в отдел расследования инцидентов (поддержка)( Яндекс Команда для бизнеса )
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного...
14 Июля
Инженер 1 категории отдела поддержки пользователей
Нижний Новгород
Компания "Синтез ОКА" ГК «Синтез ОКА» является лидером на рынке этаноламинов и алкилэтаноламинов в России и СНГ. Лидирующая позиция на рынке...
Вакансия размещена в отрасли