Специалист технической поддержки Яндекс 360
20 Июня 2025
от 45 000 до 61 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Яндекс Команда для бизнеса"
Ночной специалист технической поддержки Яндекс 360
В Яндекс 360 собраны сервисы, которые делают удалённую работу удобнее. Например, в Почте можно общаться с коллегами и клиентами, на Диске — хранить важные файлы, а в Календаре — планировать своё время. Чтобы пользователи могли быстро решить все трудности и найти ответы на любые вопросы о сервисе, для них работает команда поддержки. Ищем специалиста, который будет отвечать на сообщения клиентов в чате или по почте.
Какие задачи вас ждут:
- обрабатывать обращения клиентов в чате и почте;
- быстро и качественно отвечать на запросы пользователей продукта;
- решать технические вопросы клиентов;
- помогать пользователям в освоении и эффективном использовании сервиса.
Мы ждем, что вы:
- имели опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев (1-2 линия);
- грамотно пишете и чётко излагаете мысли;
- умеете работать с большим объёмом информации.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление на полную занятость с первого дня;
- удалённую работу из любого удобного вам места;
- график 2/2 с 19:00 до 7:00 по московскому времени;
- стабильный доход, который состоит из фиксированной части и ежемесячной премии;
- компенсацию расходов на интернет;
- удалённое оплачиваемое нами обучение;
- профессиональную команду, у которой можно многому научиться и перенять полезный опыт;
- культуру открытости и взаимопомощи.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Июня
Оператор поддержки пользователей Путешествий
Арзамас
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен, всему научим Какие...
10 Июня
Ведущий специалист отдела информационных технологий
Нижний Новгород
Компания "Национальная иммунобиологическая компания" Обязанности: обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном...
11 Июня
Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер) (Кстовское направление)
Нижний Новгород
от 85 000 руб.
Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы предлагаем: Официальное трудоустройство с первого дня по ТК РФ,...
12 Июня
Ведущий специалист по развитию дополнительных услуг
Нижний Новгород
от 85 500 до 94 400 руб.
Компания "«ТНС энерго Нижний Новгород»" Обязанности: Выполнение утвержденных показателей по объемам продаж дополнительных услуг;...
11 Июня
Специалист анти-фрод мониторинга
Нижний Новгород
от 45 000 до 100 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
Вакансия размещена в отрасли