Специалист центра поддержки
03 Ноября 2024
до 150 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "ANCOR"
Для развития уникального проекта в сфере сельского хозяйства и агротехнологий - Цифровой фермер, мы ищем сотрудника на позицию СПЕЦИАЛИСТ ЦЕНТРА ПОДДЕРЖКИ
Подробнее по задачам описали ниже, ждем ваш отклик, для более детального общения.
В ваши задачи будет входить:
1) Выгружение и полный анализ текущей клиентской базы
2) Уточнение профилей клиентов (для работы с повышением качества клиентского сервиса)
3) Обработка и анализ жалоб.
4) Внедрение цифровых показателей (NPS)
5) Предъявление требований к информационным системам (Что нужно сделать в системе, чтобы было удобнее и понятнее)
Вся работа с клиентским взаимодействием в рамках цифрового продукта.
Мы ждем от Вас:
1) Опыт работы в B2B продажах, в закупках.
2) Умение работать с крупными сделками.
3) Понимание как взаимодействуют между собой юридические лица.
4) Понимание принципов электронной коммерции.
5) Опыт внедрения и введения проектов по созданию клиентского сервиса.
6) Технические навыки, согласно профилю( написание бизнес-процесса).
7) Работа в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
- Офисный формат работы, график работы 5\2;
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Белая заработная плата оклад + годовой бонус;
- Возможна релокация за счет компании;
- Пакет ДМС с ведущими клиниками города.
- Полное обеспечение в командировках: проезд, проживание, суточные;
- Большие возможности для реализации своего потенциала и профессионального роста!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Начинающий специалист по работе с НСИ
Нижний Новгород
Компания "Гринатом" Задачи с которыми предстоит работать: • Выполнять работы по заявкам (обращениям, инцидентам) пользователей •...
24 Октября
Специалист технической поддержки( КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни )
Нижний Новгород
от 42 000 до 49 000 руб.
Компания "КуулКЛЕВЕР. МясновЪ, Отдохни" КуулКлевер Лаб – цифровая команда КуулКлевер аккредитованная Минцифрой: разрабатываем и развиваем...
23 Октября
Старший инженер технической поддержки (команда единой интеграционной платформы)
Нижний Новгород
Компания "Ростелеком" В Управление эксплуатации единой интеграционной платформы требуется старший инженер технической поддержки...
23 Октября
Выкса
от 50 000 до 65 000 руб.
Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары Подключать услуги...
24 Октября
Специалист технической поддержки 2-ой линии
Нижний Новгород
от 51 000 до 72 420 руб.
Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...
Вакансия размещена в отрасли