Старший менеджер письменной поддержки B2B клиентов
17 Сентября 2025
до 84 000 руб.

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)"
Мы разрабатываем IT-сервисы для электронной коммерции. Наш флагманский продукт - ЮKassa (для В2В клиентов) помогает получать и контролировать платежи от клиентов в интернете. Приглашаем к нам в команду старшего менеджера письменной поддержки B2B клиентов.
Вам предстоит:
- Консультировать потенциальных и действующих клиентов сервиса по переписке (чаты и тикеты). Без холодного поиска и продаж;
- Выстраивать долгосрочные отношения с действующими клиентами;
- Взаимодействовать с другими отделами для решения входящих запросов от клиентов;
- Работать с внутренними инструментами, базами данных и базами знаний.
Мы ожидаем, что вы:
- Имеете опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;
- Уверенно пользуетесь интернетом и компьютером;
- Любите учиться новому;
- Умеете общаться с людьми и находить к ним подход;
- Будет преимуществом, если вы имеете опыт работы в поддержке финтех сервиса или поддержке банка, финансовой организации.
Что от нас:
- Оформление: все по правилам;
- График работы: 5/2 с 11 до 20;
- Гибридный формат работы;
- Ежемесячные премии с первого дня работы;
- Программа обучения и наставничества с первого дня работы;
- Отдельная сумма на питание с первого дня работы;
- ДМС со стоматологией и полисом путешественника;
- Возможность учиться за счет компании.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Сентября
Менеджер по продажам (Нижний Новгород)( ОпенСервис )
Нижний Новгород
от 120 000 руб.
Компания "ОпенСервис" Привет! Мы — Open Service, официальный дилер iiko в России и СНГ с 2010 года. Обслуживаем 15 000+ клиентов : от...
18 Сентября
Менеджер по продажам( Онлайн-школа Тетрика )
Нижний Новгород
от 75 000 до 150 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика. Входим в ТОП-10 крупнейших EdTech-компаний в России. Являемся частью...
18 Сентября
Менеджер по продаже оборудования
Нижний Новгород
от 100 000 до 500 000 руб.
Компания "АПС Групп" Компания « APS Group » - производитель оборудования для предприятий по производству молочных продуктов, на...
18 Сентября
Менеджер по продажам( Мейстарс )
Нижний Новгород
от 105 000 руб.
Компания "Мейстарс" Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов в сегменте B2B Полное сопровождение сделок: от приема заявок до...
18 Сентября
Менеджер по работе с клиентами/Менеджер по продажам
Нижний Новгород
от 110 000 руб.
Компания "СТП" VIGO - один из лидеров по производству мебели для ванных комнат в России. Продукция компании реализуется на всей территории...
Вакансия размещена в отрасли