Супервайзер поддержки покупателей
23 Июня 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "WILDBERRIES"
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Что будем делать:
- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;
Мы предлагаем:
- Удобные графики, гибридный или удаленный;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
- Возможность реального карьерного роста;
Мы ждем от Вас:
- Понимание процессов работы службы поддержки;
- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;
- Навыки формирования команды;
- Умение анализировать информацию в отчетах;
- Прокативная жизненная позиция;
- Любовь к клиентам;
- Желание расти и развиваться;
Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Белая заработная плата;
- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;
- Реальное развитие и личностный рост;
- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Июня
Специалист отдела операционной поддержки личного страхования
Нижний Новгород
до 70 000 руб.
Компания "СОГАЗ" Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Анализ и обработка массивов данных; Оформление договоров...
16 Июня
Заволжье
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "ГК Бизнес-Финанс" Мы, ООО «БизнесФинанс» - ведущий игрок на рынке банковских гарантий и финансовых решений для участников госзакупок и...
22 Июня
Оператор поддержки (Travel)( WILDBERRIES )
Нижний Новгород
от 60 000 руб.
Компания "WILDBERRIES" Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в странах ЕАЭС, в которой каждый сотрудник играет ключевую роль в работе с...
22 Июня
Начинающий тайный покупатель( БКС )
Нижний Новгород
от 55 000 до 90 000 руб.
Компания "БКС" Идеальная ПОДРАБОТКА Работай, когда прогуливаешься по городу, когда удобно тебе! Нам СРОЧНО требуется тайный покупатель...
05 Июля
Руководитель участка технической поддержки (Главный механик) в г. Иваново
Нижний Новгород
Компания "AB InBev Efes" Пивоваренная компания AB InBev Efes ищет кандидатов на позицию Руководителя участка технической поддержки на завод в г....
Вакансия размещена в отрасли