Супервайзер поддержки покупателей( WILDBERRIES )
01 Июля 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "WILDBERRIES"
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Что будем делать:
- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;
Мы предлагаем:
- Удобные графики, гибридный или удаленный;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
- Возможность реального карьерного роста;
Мы ждем от Вас:
- Понимание процессов работы службы поддержки;
- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;
- Навыки формирования команды;
- Умение анализировать информацию в отчетах;
- Прокативная жизненная позиция;
- Любовь к клиентам;
- Желание расти и развиваться;
Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Белая заработная плата;
- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;
- Реальное развитие и личностный рост;
- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июня
Старший инженер удаленной ИТ поддержки АРМ
Нижний Новгород
Компания "Сбербанк" Сбер – это стабильность, забота о команде и профессиональный рост. У нас около 300 тысяч сотрудников и 14 тысяч...
26 Июня
Специалист группы поддержки колл-центра
Нижний Новгород
от 45 000 до 53 000 руб.
Компания "5POST" Обязанности: Обработка обращений Партнеров и Клиентов в различных каналах (голосовые и письменные каналы); Осуществление...
26 Июня
Специалист внутренней технической поддержки
Нижний Новгород
Компания "Иннотехнум, Группа компаний" Чем предстоит заниматься: работать с внутренними пользователями в CRM системе; принимать...
27 Июня
Супервайзер Эксклюзивной торговой команды (Производителя)( МАРТИН )
Нижний Новгород
Компания "МАРТИН" Компания «МАРТИН» была основана в 2000 году в городе Электроугли Московской области. Годы работы над технологией...
27 Июня
Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)
Нижний Новгород
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Апартмент системс" Апартмент системс - современная российская IT-компания . Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией...
Вакансия размещена в отрасли