Супервайзер поддержки покупателей( WILDBERRIES )
01 Июля 2025

Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "WILDBERRIES"
WILDBERRIES - это крупнейшая в странах ЕАЭС международная онлайн-платформа, на которой представлено около 500 млн. товаров от 450 000 предпринимателей.
- 8 стран присутствия и более 30 тыс. пунктов выдачи заказов;
- Ежедневно совершаются 10 млн. заказов;
- 8 из 10 заказов доставляются на следующий день;
- Свыше 170 000 человек в нашей команде.
Что будем делать:
- Решать вопросы по маркетплейсу, возникающие у покупателей площадки;
Мы предлагаем:
- Удобные графики, гибридный или удаленный;
- Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
- Возможность реального карьерного роста;
Мы ждем от Вас:
- Понимание процессов работы службы поддержки;
- Знание и умение работать с показателями: АНТ, качество, CSAT / DSAT, SL, CR, FCR;
- Навыки формирования команды;
- Умение анализировать информацию в отчетах;
- Прокативная жизненная позиция;
- Любовь к клиентам;
- Желание расти и развиваться;
Это отличное предложение, потому что:
- Возможность получить опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
- Белая заработная плата;
- Работа в комфортных условиях из дома или в офисе с бесплатным питанием и кофе поинтами;
- Реальное развитие и личностный рост;
- Интереснейшие задачи, которые прокачают твои умения;
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и начать карьеру в сфере онлайн-поддержки, отправьте нам свое резюме (откликайтесь на вакансию).
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
04 Июля
Специалист службы поддержки Станции
Нижний Новгород
до 35 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Общайтесь с пользователями Станции и помогайте им справляться с трудностями. Продавать ничего не нужно. Ходить в офис...
02 Июля
Специалист технической поддержки (первая линия)
Нижний Новгород
от 40 000 руб.
Компания "Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Нижегородской области Медицинский информационно-аналитический центр" Наша цель -...
02 Июля
Ведущий специалист (удаленная поддержка банкоматов)
Нижний Новгород
Компания "Совкомбанк Технологии" Обязанности: Мониторинг состояния и удаленная поддержка банкоматов, терминалов и электронных очередей;...
02 Июля
IT Support specialist/Специалист отдела поддержки
Нижний Новгород
Компания "HRS" Динамично развивающаяся IT-компания ‚ лидер в области информационных технологий для гостиничного, ресторанного бизнеса и бизнеса...
02 Июля
Инженер по гарантии, менеджер по гарантии, менеджер технической поддержки, технический эксперт
Нижний Новгород
Компания "Группа компаний Современные транспортные технологии" Обязанности: Рассмотрение обращений сервисной сети, принятие решений по...
Вакансия размещена в отрасли