Управляющий базой отдыха\глэмпингом\отелем

20 Октября 2024

от 70 000 до 210 000 руб.

Дача на Горе-море

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "Дача на Горе-море"

Уважаемые соискатели, мы будем рассматривать только отклики с сопроводительным письмом.

В действующий глэмпинг Дача на "Горе-море" ищем эффективного специалиста, который сможет управлять деятельностью и увеличивать прибыль. Проект уже стабильно работает, имеет высокую загрузку и высокие показатели по рентабельности.

Задачи:

организация работы всех служб: администраторы, менеджеры по бронированию, хозяйственные рабочие.
Разработка стандартов и должностных инструкций.
Контроль качества выполняемой работы службами: прослушивание звонков менеджеров, администраторов, изучение переписок с гостями, контроль качества уборки номерного фонда, исправности оборудования номерного фонда и комплектации.
Решение конфликтных ситуаций, даже в выходной день;
Осуществление закупок;
Поиск и взаимодействие с подрядчиками (ремонт, мелкое строительство, поставщики услуг и продукции).
Поиск, найм, обучение персонала. Регулярные тренинги.
Готовность к самостоятельной работе в качестве администратора и менеджера по бронированию;
Управление ценообразованием исходя из задач по прибыли, оценки рынка;
Повышение доходности бизнеса за счет запуска новых дополнительных услуг;
Обеспечение высокого качества клиентского сервиса и работа с обратной связью от гостей.
Взаимодействие с надзорными органами;
Учет материальных средств (расходники, имущество).
Предоставление регулярной отчетности собственникам.
График работы 5\2, с 10.00 до 20.00. Готовность быть на связи в выходные дни на случай форс-мажорных ситуаций.