Ведущий специалист отдела информационных технологий( Национальная иммунобиологическая компания )
16 Октября 2025
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Национальная иммунобиологическая компания"
Обязанности:- обработка звонков и входящих сообщений, регистрация обращений в сервисном программном обеспечении по работе с пользователями;
- обеспечение первой линии поддержки пользователей: консультация пользователей в рамках доступной информации;
- отслеживание критических ситуаций и передача заявок пользователей специалистами отдела информационных технологий;
- отслеживание исполнения заявок пользователей, закрытие заявок
- контроль и рассылка новой информации по направлениям деятельности отдела информационных технологий сотрудникам;
- диагностика состояния, настройка, устранение недостатков, модернизация и обновление вычислительной, множительной техники и ПО;
- аппаратное и программное оснащение и переоснащение автоматизированных рабочих мест пользователей;
- модернизация и ремонт слаботочных кабельных сетей, относящихся к ИТ-инфраструктуре;
- ведение закупочной деятельности в рамках бюджете ИТ.
- Высшее/ среднее профессиональное образование
- Знание семейства OC Windows на уровне администратора, навык администрирования AD, знание стека протоколов TCP/IP, знание принципов и технологий построения СКС, знание устройства ПК и умение производить его дефектовку и модульный ремонт, знание устройства и принципов работы множительной техники и ПО;
- аппаратное и программное оснащение и переоснащение автоматизированных рабочих мест пользователей;
- модернизация и ремонт слаботочных кабельных сетей, относящихся в ИТ-инфраструктуре;
- ведение закупочной деятельности в рамках бюджета ИТ.
- Умение читать техническую документацию на английском языке
- работа на предприятии Госкорпорации "Ростех"
- Квартальные и годовые премии
- ДМС, дополнительное пенсионное обеспечение
- Режим работы пн-чт с 07:30 до 16:30; пт с 07:30 до 16:30
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Октября
Нижний Новгород
от 50 000 руб.
Компания "ГБУ ДО РЦ ВЕГА, ЦЕНТР ВЕГА" Обязанности: техническая поддержка пользователей компьютеров, обучение персонала работе с...
15 Октября
Специалист по внедрению и сопровождению ПО
Нижний Новгород
Компания "Спарго Технологии" В стабильную и активно развивающуюся компанию, входящую в группу компаний «Протек» (проект «ПроАптека»),...
15 Октября
Специалист чат-поддержки в Аренду( Яндекс )
Нижний Новгород
от 35 000 до 41 000 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс Аренда помогает быстро, просто и безопасно сдать или снять жильё. Сейчас мы ищем специалиста чат-поддержки, который...
16 Октября
Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)
Нижний Новгород
от 42 000 до 50 400 руб.
Компания "Яндекс" Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного...
16 Октября
Специалист по сопровождению 1С (Сервис-инженер)
Нижний Новгород
от 45 000 руб.
Компания "Первый Бит" Чем предстоит заниматься Обновление ПП Фирмы 1С. Поддержка пользователей в рамках своей компетенции/действующего...
Вакансия размещена в отрасли