Ведущий специалист по претензионной работе( Почта Банк )
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
25 Июня
Специалист по ведению документооборота госсклиентов
Нижний Новгород
от 50 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Документальное сопровождение сделки: запрос недостающих документов у контрагентов, контроль подписания...
26 Июня
Специалист call-центра( ТК Поволжье-Транс )
Нижний Новгород
Компания "ТК Поволжье-Транс" Работа в сервисном центре по ремонту грузовой техники «Тиропанефтранс». Предлагаем привлекательные условия...
26 Июня
Специалист клиентской поддержки( Ozon )
Арзамас
до 65 000 руб.
Компания "Ozon" Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям...
26 Июня
Нижний Новгород
от 110 000 руб.
Компания "ЕФР" Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения Уровень дохода, на который ты влияешь напрямую: оплачиваем каждую...
26 Июня
Нижний Новгород
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "Л-Премиум" Обязанности: прием входящих звонков/интернет заявок (направление на специалистов; консультирование по общим...
Вакансия размещена в отрасли