Ведущий специалист по претензионной работе( Почта Банк )
03 Января 2025
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
28 Декабря
Менеджер выездного канала банка по доставке банковских карт ВТБ
Балахна
от 87 000 до 145 200 руб.
Компания "ТК Экскурс груп" Менеджер выездного канала банка в г. Балахна для доставки банковских карт. Обязанности: • Доставлять по...
28 Декабря
Семёнов
от 50 000 руб.
Компания "ЕФР" Выездной представитель банка (еженедельные выплаты, без бумаги) Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения...
28 Декабря
Оператор по работе с клиентами( Кощеева Елизавета )
Нижний Новгород
от 24 000 руб.
Компания "Кощеева Елизавета" Обязанности: Приëмка и отгрузка товаров Оформление доставок Поддержание чистоты на пвз Требования:...
29 Декабря
Выездной представитель банка (еженедельные выплаты, без бумаги)
Выкса
от 50 000 руб.
Компания "ЕФР" Мы предлагаем: Еженедельные выплаты вознаграждения Уровень дохода, на который ты влияешь напрямую: оплачиваем каждую...
30 Декабря
Ведущий специалист по взысканию ( начало карьеры)( Сбербанк )
Нижний Новгород
от 81 500 руб.
Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы...
Вакансия размещена в отрасли