Ведущий специалист по претензионным обращениям
15 Января 2025
от 68 900 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Января
Нижний Новгород
от 43 000 до 59 000 руб.
Компания "Кредиска МКК" О компании: Компания - Krediska - это современная FinTech компания на рынке онлайн кредитования,...
09 Января
Специалист по техническому документообороту в регионах
Нижний Новгород
от 70 000 руб.
Компания "ВОЕНТОРГ-МОСКВА" АО "Военторг-Москва" требуется Специалист по техническому документообороту в регионах Условия: Официальное...
09 Января
Кстово
от 35 000 руб.
Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...
09 Января
Нижний Новгород
от 35 000 до 80 000 руб.
Компания "АйПи Системс" IP Systems – мы, нижегородская компания, занимающаяся разработкой и продвижением сайтов. Работаем на рынке...
09 Января
Специалист по договорной работе( Муниципальное унитарное предприятие Экспресс г.Дзержинск )
Дзержинск
от 40 000 руб.
Компания "Муниципальное унитарное предприятие Экспресс г.Дзержинск" Обязанности: Обязанности: Ведение делопроизводства...
Вакансия размещена в отрасли