Ведущий специалист по работе с обращениями( Почта Банк )
01 Августа 2025
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Июля
Специалист паспортного контроля
Нижний Новгород
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Отряд пограничного контроля Поволжье" Присоединяйтесь к нашей команде профессионалов паспортного контроля! Вы мечтаете о работе,...
23 Июля
Специалист по договорной работе( Группа Компаний РУСАГРО )
Нижний Новгород
от 100 000 руб.
Компания "Группа Компаний РУСАГРО" Условия: Официальное трудоустройство (по ТК РФ) с первого дня; Стабильную и конкурентную заработную...
24 Июля
Ведущий инженер группы производственного планирования
Нижний Новгород
Компания "СГК-1" Мы приглашаем в нашу команду: Ведущий инженер группы производственного планирования Обязанности: Планирование и...
23 Июля
Ведущий инженер по организации и нормированию труда
Дзержинск
от 57 000 руб.
Компания "Российские железные дороги" Условия оформление по ТК РФ; стабильная заработная плата; ежегодная индексация оплаты труда;...
23 Июля
Специалист по работе с базой данных со знанием испанского языка
Нижний Новгород
Компания "Vostock Capital (UK) Ltd" В связи с расширением бизнеса и увеличением работ по организации мероприятий, в международную компанию...
Вакансия размещена в отрасли