Ведущий специалист по работе с обращениями( Почта Банк )
29 Августа 2025
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Августа
Начинающий специалист по продажам новых автомобилей
Нижний Новгород
от 80 000 руб.
Компания "ГК АГАТ" Ищешь работу, где сможешь раскрыть свой потенциал и стремительно двигаться вперед? Приветствуем тебя в ГК АГАТ, где молодой...
27 Августа
Инженер отдела договорной работы
Нижний Новгород
от 77 000 руб.
Компания "Российские железные дороги" Функциональные обязанности Формирование плана закупок товаров, работ, услуг для осуществления...
27 Августа
Специалист в салон сотовой связи
Сеченово
от 45 000 руб.
Компания "Вэллком" Присоединяйтесь к команде ВЭЛЛКОМ и станьте частью мира мобильных технологий! Мы ищем активных и целеустремленных...
27 Августа
Представитель банка (без поиска клиентов)
Нижний Новгород
от 110 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься Доставлять клиентам банковские продукты Подписывать документы с клиентами...
27 Августа
Специалист в салон сотовой связи
Ковернино
от 45 000 руб.
Компания "Вэллком" Присоединяйтесь к команде ВЭЛЛКОМ и станьте частью мира мобильных технологий! Мы ищем активных и целеустремленных...
Вакансия размещена в отрасли