Ведущий специалист по работе с обращениями( Почта Банк )
02 Июля 2025
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
03 Июля
Специалист в области пенсионного страхования
Арзамас
от 30 000 до 100 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Обязанности: Консультация и подбор оптимальных страховых/пенсионных программ для клиентов Заключение договоров...
03 Июля
Специалист по установке памятников и благоустройству мест захоронений
Нижний Новгород
от 100 000 руб.
Компания "Динго" Требования: Опыт работы в монтажных работах памятников (желательно); Ответственность,физическая выносливость;...
03 Июля
Специалист в области пенсионного страхования
Лукоянов
от 30 000 до 100 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Обязанности: Консультация и подбор оптимальных страховых/пенсионных программ для клиентов Заключение договоров...
03 Июля
Специалист в области пенсионного страхования
Шатки
от 30 000 до 100 000 руб.
Компания "Ингосстрах" Обязанности: Консультация и подбор оптимальных страховых/пенсионных программ для клиентов Заключение договоров...
02 Июля
Слесарь механосборочных работ (чтение чертежей)
Нижний Новгород
от 30 000 руб.
Компания "АО ПКО Теплообменник" Обязанности: сборка изделий (алюминий, нержавейка, титан) согласно чертежам, технологии, ТУ работа...
Вакансия размещена в отрасли