Ведущий специалист по работе с обращениями( Почта Банк )
13 Ноября 2024
от 58 000 руб.
Город:
Нижний Новгород
Занятость:
Полная занятость
Компания "Почта Банк"
Наше предложение:
- стабильный доход: оклад и ежемесячная премия
- официальное трудоустройство, графики без задержек на работе: 2/2 или 5/2, возможен гибридный формат работы
- обучение с лучшими тренерами и наставниками
- расширенный ДМС (включая стоматологию)
- корпоративные скидки и подарки для детей сотрудников
Задачи:
- работа с претензионными обращениями (по продуктам и услугам банка/качеству обслуживания)
- подготовка ответов на обращения
- взаимодействие со смежными подразделениями для урегулирования претензионных ситуаций
Наши ожидания:
- наличие опыта работы с претензиями или в сервисном обслуживании от 1 года
- знание банковских продуктов и услуг
- знание программ MS Excel, Word, Outlook на уровне опытного пользователя
- вы внимательны и самостоятельны, владеете навыками деловой переписки
- знание профильного банковского ПО (Siebel, ПО Naumen) будет преимуществом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Нижний Новгород
от 90 000 до 105 000 руб.
Компания "Алабуга, ОЭЗ ППТ" Обязанности: Знание актуальных требований по разработке и оформлению технической документации; Организация и...
05 Ноября
Слесарь механосборочных работ( ПромСтройКомплект )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 170 000 до 200 000 руб.
Компания "ПромСтройКомплект" В город KAЗАНЬ на оборoнноe прoизвoдcтво тpeбуется слесарь механосборочных работ oт 4 разpяда c oпытoм paботы по...
05 Ноября
Ведущий специалист мониторинга мошеннических операций
Нижний Новгород
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Обработка и аналитика событий по подозрительным банковским операциям Клиентов на предмет...
05 Ноября
Нижний Новгород
от 55 250 руб.
Компания "Сбербанк" Сбер — это более 60 компаний экосистемы, 14 тысяч подразделений, а масштабы компании и система поддержки сотрудников...
05 Ноября
Специалист по кузовному ремонту( Тиропанефтранс )
Дзержинск (Нижегородская область)
от 120 000 руб.
Компания "Тиропанефтранс" На участок по кузовному ремонту грузового сервиса! Обязанности: Правка и кузовной ремонт кабин и рам...
Вакансия размещена в отрасли