Заместитель руководителя колл-центра

от 60 000 до 80 000 руб.

Компания "Русмед"

«РУСМЕД» — это современный многопрофильный медицинский центр, оснащенный инновационным оборудованием последнего поколения, а также — уникальная команда специалистов: врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук и профессора, с опытом более 25 лет.

В нашей клинике представлено более 20 направлений, в том числе стоматология DENTALROOM.

"РУСМЕД" — это:

• Полный комплекс медицинских услуг – от лабораторных исследований до эндоскопических операций;
• 6 отделений, 2 операционных блока, комфортабельный стационар – индивидуальные VIP-палаты;
• Специалисты экспертного уровня – врачи высшей категории, кандидаты медицинских наук, профессора;
• Уникальный опыт докторов – современные, в том числе и авторские методики;
• Инновационное оборудование ведущих мировых производителей.

В связи с увеличением объемов работы приглашаем в нашу команду Заместителя руководителя колл-центра!!!

Ваши функции:

• Помощь руководителю в управлении колл-центром: участие в обучении, адаптации, решение рабочих вопросов сотрудников колл-центра
• Работа по улучшению качества телефонного обслуживания пациентов
• Прием входящих и совершение исходящих звонков пациентам клиники

Что мы предлагаем:

• Работа в современной медицинской клинике
• Комфортный офис со всем необходимым (также для Вас есть массажное кресло)
• Оформление по ТК РФ
• График 5/2 (с 9 до 18 ч., в пятницу с 9 до 17 ч.)
• Зарплата вовремя 2 раза в месяц: оклад 60000 рублей + бонусы
• Дружный коллектив и лояльное руководство!!!
• Скидки на услуги клиники (включая стоматологию) для Вас и Вашей семьи
• Работа в центре города по адресу:

* Окский съезд, 4 (пл. Лядова) - отличная транспортная развязка, ст. метро "Горьковская" в пешей доступности

Что мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в колл-центре медицинской клиники
• ПК - уверенный пользователь (работа в программе "Инфоклиника" - приоритет)
• Навыки личного и телефонного общения в клиентоориентированном подходе
• Навыки личного взаимодействия, направленного на установление доверительных отношений как внутри коллектива, так и с пациентами

• Готовность к активной работе.