Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)"
Вам предстоит:
Принимать заявки от магазинов на техническое сопровождение ЮКассы.
Решать все технические вопросы при подключении и сопровождении (как правило, это вопросы связанные с проведением платежей).
Общаться с клиентами по телефону и электронной почте.
Находить решения по запросам магазинов вместе с коллегами из других отделов.
Собирать библиотеку знаний и писать инструкции для коллег и магазинов.
Мы ожидаем, что вы:
Умеете грамотно общаться устно и письменно.
Готовы выполнять несколько задач параллельно.
Понимаете структуру и базовые принципы работы компьютерных сетей, знаете основы HTML.
Представляете, как работают платёжные системы.
Имеете опыт работы в технической поддержке.
25 Декабря
Инженер второй линии поддержки ЭДО и портальных систем
Нижний Новгород
Компания "МегаФон" Обязанности: Прием и обработка заявок от пользователей корпоративных систем электронного документооборота (OpenText,...
26 Декабря
Специалист технической поддержки( Моё дело )
Нижний Новгород
от 40 000 руб.
Компания "Моё дело" ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: Прием и обработка входящих звонков (без исходящий звонков и продаж) Оперативная техническая...
27 Декабря
Специалист технической поддержки( Буревестник, АО ЦНИИ )
Нижний Новгород
от 50 000 до 75 000 руб.
Компания "Буревестник, АО ЦНИИ" Обязанности: техническая поддержка пользователей комплекса информационных систем: системы управления...
27 Декабря
Инженер по обеспечению надежности сервисов ИТ-услуг( НоваКард )
Нижний Новгород
Компания "НоваКард" АО НоваКард – российская компания, ведущий производитель пластиковых карт в Восточной Европе, России и странах СНГ. НоваКард...
22 Декабря
Ведущий специалист информационных технологий (сопровождение договоров и услуг по ИБ)
Нижний Новгород
Компания "ЛУКОЙЛ" Обязанности: Оптимизировать использование существующего парка вычислительной и оргтехники для увеличения коэффициента...
Вакансия размещена в отрасли