Начальник департамента развития услуг и сервисов, взаимодействия с клиентами

27 Августа

от 140 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "МРСК Центра"

Обязанности:

• Формирование маркетинговой стратегии развития и продвижения дополнительных услуг;

• Организация, контроль и анализ бизнес-процесса оказания дополнительных услуг;

• Планирование доходов и расходов от оказания дополнительных услуг;

• Планирование закупок по дополнительным услугам;

• Формирование отчетности и предложений по развитию процесса оказания дополнительных услуг;

• Развитие Интернет-коммерции дополнительных услуг;

• Организация и контроль качественного взаимодействия с клиентами.

Требования:

• Высшее образование (магистратура или специалитет) преимущественно в сфере электроэнергетики, экономики, юриспруденции, менеджмента;
• Стаж работы в сфере электроэнергетики или сфере продаж не менее 5 лет, в т.ч. на руководящих должностях не менее 3 лет;
• Профессиональные навыки: знание программного обеспечения и компьютерных технологий, необходимых для организации эффективной работы департамента; знание основ маркетинга и менеджмента, методов изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в области оказываемых дополнительных услуг, методов и процедур проведения закупок.
• Стрессоустойчивость, инициативность, высокая степень ответственности, умение работать в режиме многозадачности, неконфликтность, пунктуальность.

Условия:

• Полный социальный пакет (включая ДМС со стоматологией и корпоративную пенсионную программу)
• Дополнительная материальная помощь, доплаты за выслугу лет, начиная со второго года работы
• Корпоративная связь
• Корпоративные мероприятия
• Дополнительное обучение за счет компании (тренинги, семинары)
• Дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день