Руководитель группы контактного центра

25 Августа

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:
  • планирование и организация работы группы обслуживания;
  • управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
    выполнение плановых показателей;
  • разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
  • реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования:
  • высшее образование;
  • знание стандартов работы контактного центра;
  • опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
  • опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
  • опыт управления командой от 20 человек.
Условия:
  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
    спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

13 Августа

Руководитель отдела продаж( Завод СпецМет )

Нижний Новгород

от 150 000 руб.

Компания "Завод СпецМет" Работа в стабильной‚ финансово устойчивой и динамично развивающейся компании. Молодой и дружный коллектив, адекватное и...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Руководитель группы аккаунтинга по работе с VIP клиентами B2B

Нижний Новгород

Компания "Roistat" Наша команда насчитывает уже более 400 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Руководитель отдела продаж( Ситимедиа Техно )

Нижний Новгород

от 85 000 до 200 000 руб.

Компания "Ситимедиа Техно" Ведущий специалист по продажам в Группе компаний «СитиМедиа» Вас привлекает мир продаж и вы готовы возглавить...

Отправить резюме подробнее

13 Августа

Руководитель отдела продаж( ВолгаШинСервис )

Дзержинск

от 200 000 руб.

Компания "ВолгаШинСервис" Команда профессионалов ищет энергичного лидера! Мы ценим: ✔ Опыт в продажах грузовых шин, дисков или...

Отправить резюме подробнее

14 Августа

Руководитель дирекции привлечения и развития клиентов малого бизнеса

Нижний Новгород

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься: Руководство клиентскими менеджерами привлечения и развития малого бизнеса: цели, задачи,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: