Руководитель группы контактного центра

31 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:
  • планирование и организация работы группы обслуживания;
  • управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
    выполнение плановых показателей;
  • разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
  • реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
Требования:
  • высшее образование;
  • знание стандартов работы контактного центра;
  • опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
  • опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
  • опыт управления командой от 20 человек.
Условия:
  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
    спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Похожие вакансии

30 Июля

Руководитель отдела продаж/тендерного отдела

Нижний Новгород

от 100 000 руб.

Компания "Крокус" Компания ООО "Крокус" с 2018 года занимается производством и поставкой смазочных материалов(нефтепродукты) в сфере b2b. За...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Руководитель продукта (B2B Sales)

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "АИКЦ Эксперт-аудитор" О проекте: EXAI разрабатывает AI-решения под ключ : чат-боты, голосовые помощники и автоматизацию для...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Тимлид группы сопровождения B2B клиентов

Нижний Новгород

Компания "МегаФон" Ищете возможность возглавить сильную команду и влиять на развитие бизнеса в регионе? МегаФон приглашает энергичного и...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Специалист клиентской поддержки( Ростелеком Контакт-центр )

Арзамас

от 30 000 руб.

Компания "Ростелеком Контакт-центр" Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Руководитель отдела продаж, B2B

Нижний Новгород

до 300 000 руб.

Компания "Центр ИПК" Приветствую! Меня зовут Шураков Сергей, основатель Центр ИПК. Мы ищем сильных коллег, которые хотят работать с B2B...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: