Специалист локальной поддержки рабочих мест

19 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Билайн"

Мы являемся частью международной группы компаний и представляем один из самых ярких и сильных брендов в России. Мы гордимся тем, что уже сегодня разрабатываем и реализуем технологии, аналогов которым нет в мире. А ещё Билайн - это не просто компания, это - команда, объединённая общими ценностями и общей целью - быть лидером телеком и digital-рынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Билайн признан работодателем №1 в телеком-отрасли России.

И сейчас у тебя есть возможность присоединиться к лучшей команде в качестве Старшего специалиста локальной поддержки рабочих мест.

Итак, тебе предстоит:

  • Обеспечение целевого развития, планирования и управления ИТ-инфраструктурой в зоне ответственности;
  • Сопровождение и исполнение ИТ-заявок сотрудников Компании;
  • Управление и решение локальных инцидентов, находящимися в зоне ответственности Подразделения, в соответствии с принятыми процедурами Компании;
  • Обеспечение качества услуг и исполнение целевых показателей KPI/IMQI в решении локальных инцидентов, в зоне ответсвенности отдела;
  • Обеспечение сопровождения и исполнения ИТ-заявок и запросов на изменения (RfC) в целевые сроки;
  • Производить изменение элементов ИТ - инфраструктуры в зоне ответственности в соответствии с принятыми процедурами;
  • Строить и развивать СКС в технических помещениях ИТ и в офисах в зоне ответственности с соблюдением стандартов и норм;
  • Эксплуатировать и развивать технические помещения ИТ (серверные, кроссовые) и инженерные системы в технических помещениях ИТ в зоне ответственности.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • Знание средств и технологий / компьютерных программ: Семейство операционных систем Windows/MacOS;
  • Знание технических систем / ИТ-продуктов: ИТ - оборудование (HP, Sun, Cisco, Avaya);
  • Знание текущей ситуации в функциональной области: Организация технической поддержки.

Опыт:

  • В областях и сферах: Информационные технологии
  • Количество лет от: 3
  • Участие в проектах: количество лет от: 3

Похожие вакансии

13 Ноября

Специалист технической поддержки( ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы )

Нижний Новгород

Компания "ГКУ города Москвы Центр занятости населения города Москвы" Один из ключевых партнёров Центра занятости населения «Моя работа» рад...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Мерчандайзер (локальные сети)

Нижний Новгород

от 55 000 руб.

Компания "Московская Пивоваренная Компания" Функциональные обязанности ‒Плановое посещение клиентов согласно установленным маршрутам – сети...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Стажер 1 линии тех.поддержки цеховых систем

Нижний Новгород

Компания "Объединенная металлургическая компания" Обязанности: Консультация пользователей по работе с цеховыми информационными системами;...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Специалист технической поддержки Yandex Database (YDB)

Нижний Новгород

от 60 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Один из продуктов облачной платформы Yandex Cloud — Yandex Database (YDB). Это распределённая отказоустойчивая база...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)( Yandex Crowd )

Дзержинск (Нижегородская область)

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: