Специалист технической поддержки( Группа Компаний РУСАГРО )

18 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Нижний Новгород

Занятость:

Полная занятость

Компания "Группа Компаний РУСАГРО"

Что нужно делать?

  • Установка и настройка автоматизированных рабочих мест (АРМ) и оргтехники;
  • Сервисное обслуживание ИТ оборудования для поддержания его работоспособности;
  • Обновление и анализ пользовательского программного обеспечения;
  • Обеспечение стабильной работы ПО и решение связанных с ним проблем;
  • Оказание технической поддержки пользователям в соответствии с установленными SLA и OLA;
  • Решение технических проблем и инцидентов, связанных с ИТ-оборудованием и программным обеспечением;
  • Обеспечение функционирования структурированных кабельных систем (СКС) и локальных вычислительных сетей (ЛВС) регионального/профильного подразделения;
  • Выполнение мероприятий по обеспечению информационной безопасности в рамках своей зоны ответственности;
  • Ведение учета ИТ-активов и документальное сопровождение их движения и перемещения;
  • Участие в разработке и улучшении ИТ-сервисов;
  • Внесение вклада в создание и обновление базы знаний для технической поддержки;
  • Взаимодействие с сотрудниками смежных направлений ИТ для выполнения плановых и восстановительных работ.

Что для этого требуется?

  • Среднее специальное техническое образование;
  • Опыт работы в сфере технической поддержки и обслуживания ИТ-инфраструктуры от 1 года;
  • Опыт администрирования пользовательского АРМ (ОС, ПК, ноутбуки, МФУ);
  • Знания архитектуры ЭВМ и операционных систем семейства Windows;
  • Базовое понимание организации локальной сети, работы и настроек сетевого и коммутационного оборудования;
  • Умение работать в команде и взаимодействовать с пользователями;
  • Ответственность, внимательность к деталям и стремление к постоянному профессиональному развитию.

Что готовы предложить?

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ в аккредитованную IT‑компанию;
  • Белая заработная плата: оклад + бонус;
  • Широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города. Стоматология включена в пакет ДМС!
  • Компания осуществляет бронирование сотрудников в рамках норм действующего законодательства;
  • Работа в команде профессионалов с возможностью роста;
  • Программа наставничества, которая помогает адаптироваться новым сотрудникам;
  • Компания предоставляет возможность обучать других сотрудников и стать самому наставником;
  • Семинары и корпоративная библиотека курсов;
  • Работа с современными цифровыми системами и возможность принять участие в проектах автоматизации функций;
  • Насыщенная корпоративная жизнь: Ежегодные "Честные игры" (спортивно-интеллектуальный турнир, различные квизы, программа Амбассадорства и другие мероприятия).
  • График работы 5/2 (с 08:00 - 17:00), 40 часовая рабочая неделя;
  • Работа в офисе, г. Нижний Новгород, ш. Жиркомбината, д. 11
Похожие вакансии

05 Июля

Старший специалист технической поддержки (iiko)

Нижний Новгород

от 90 000 руб.

Компания "Денвик" Мы, IT-Компания "Денвик" . Являемся одним из лидеров в сфере автоматизации бизнеса. Наша миссия: помощь компаниям в сфере...

Отправить резюме подробнее

05 Июля

Начинающий специалист технической поддержки

Нижний Новгород

от 48 800 до 64 300 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: ● Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону ● Консультировать...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Сервис-менеджер в отдел технической поддержки

Нижний Новгород

Компания "Цитадель" Компании, работающие под брендом «Цитадель» - это аккредитованные IT-компании, специализирующиеся на производстве...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Специалист технической поддержки( Макаренкова Ирина Ивановна )

Нижний Новгород

от 65 000 до 70 000 руб.

Компания "Макаренкова Ирина Ивановна" Ищем начинающего специалиста технической поддержки! Вы только начинаете свой путь в IT и хотите...

Отправить резюме подробнее

06 Июля

Менеджер чата поддержки

Нижний Новгород

от 30 000 до 35 000 руб.

Компания "Умскул Репетиторы" Платформа "Умскул репетиторы" - это сервис, который помогает клиенту и репетитору найти друг друга. У нас большое...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: