Начальник отдела
Наталья
Возраст
39 лет (05 Июля 1985)
Город
Нижний Новгород
Переезд невозможен
Полная занятость
12 лет 1 месяц
Банки / Инвестиции / Лизинг
- организация работы сектора штатом до 11-ти человек (оперативное распределение поручений между подчиненными, контроль выполнения поручений подчиненными);
- соблюдение стандартов обслуживания корпоративных клиентов (наставничество и отработка с сотрудниками навыков для повышения качества обслуживания ВСП);
- формирование и подготовка баз потенциальных\действующих клиентов для клиентских менеджеров (по всем продуктам и услугам банка для корпоративных клиентов);
- отработка и контроль отработки баз на привлечение клиентов (по всем продуктам и услугам банка для корпоративных клиентов);
- работа с клиентами, относящимися к бюджетным организациям;
- прямые продажи (непосредственно опыт прямых продаж в роли клиентского менеджера со значимыми клиентами);
- распределение и установка планов для каждого сотрудника с учетом поставленных планов на ВСП;
- контроль за выполнением и выполнение поставленных задач сотрудниками (включая коммерческие активности сотрудников);
-обучение и наставничество в области прямых продаж сотрудников сектора;
- аналитика выполнения продаж по ВСП и в разрезе по сегментам клиентов и по сотрудникам;
- наставничество, обучение и разработка планов развития каждому сотруднику с целью повышения эффективности работы;
- урегулирование ситуаций, требующих особого контроля (допретензионная работа).
- работа с клиентами, имеющими сомнительные операции (115 ФЗ);
- развитие отношений с партнерами банка (включая привлечение партнеров);
- организация, проведение и выступления на семинарах (зал до 35-ти человек), подготовка презентаций, презентация продуктов банка, комплексного обслуживания (включая профессиональные праздники такие как «День предпринимателя»);
- организация командной работы;
- организация командообразующих мероприятий.
Банки / Инвестиции / Лизинг
- организация работы сектора штатом до 9-ти человек (оперативное распределение поручений между подчиненными, контроль выполнения поручений подчиненными);
- участие в подборе персонала, непосредственное участие в развитии сотрудников;
- соблюдение стандартов обслуживания корпоративных клиентов;
- контроль и соблюдение кассовой работы;
- работа с дебиторской задолженностью;
- работа с клиентами, имеющими сомнительные операции (115 ФЗ);
- наставничество и направления на обучения сотрудников сектора;
- работа в ВСП с выделенным кассовым узлом;
- урегулирование ситуаций, требующих особого контроля (допретензионная работа);
- Выполнение функций Руководителя ВСП при замещении.
Высшее
экономика и управление
Нижний Новгород, 2002 — 2007 гг.
2 ноября, 2015
50 000 руб
6 октября, 2015
35 000 руб
Екатерина Анатоьевна
Город
Нижний Новгород local_shipping
Возраст
37 лет ( 1 июля 1987)
Опыт работы:
18 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер по продажам, ОАО «И.Д.Е.А. Банк»
05.2014 - по текущее время
31 марта, 2016