Директор по качеству

- Не оценивайте меня по дате рождения; - Большой опыт управленческой работы (более 30 лет); - Хорошо знаю технологию проведения управленческого аудита‚ самодиагностики организации. Имеется опыт разработки: - управленческих документов - положений‚ стандартов‚ инструкций; - пакета документов по управлению проектами; - пакета документов по управлению качеством (ИСО 9000); - оптимальных бизнес-процессов. Сопроводительное письмо: - Как независимый консультант веду проекты ПРОЕКТ; - «Оптимизация деятельности Организации» Куратор Проекта - Борин Валерий Павлович Профессиональный директор Член Ассоциации независимых директоров (АНД); - Член Института внутренних аудиторов (членский номер 1561751); - Член Российской ассоциации управления проектами – СОВНЕТ (IPMA); - Регистрационный номер: 2.1.0.03.0206; - Сертифицированный представитель руководства по качеству: Российский сертификат № 02/03/236, международный – 14/2003/2888. г. Нижний Новгород, 2011 год Цель Проекта: повышение эффективности деятельности Организации. Все большее количество Организаций свое развитие связывают с философией качества. На сегодняшний день единственным признанным стандартом качественного управления деятельностью Организаций является международный стандарт ISO 9000. Именно он является наиболее популярным в России инструментом повышения эффективности управления бизнес-Организациями, учреждениями образования, здравоохранения, государственными и муниципальными органами исполнительной власти. Последние годы набирает вес участие в конкурсах Премий качества различного уровня: корпоративного, регионального, национального, европейского. Обязательным элементом конкурсов Премий качества, и рекомендуемым ISO 9004, является проведение самооценки Организациями-участницами. Набирает популярность самооценка и как инструмент развития и повышения конкурентоспособности Организаций. Значительное количество участников конкурсов Премий качества мотивированы не столько выигрышем конкурса, сколько получением экспертного заключения по результатам самооценки. Проведение самооценки дает Организации следующие преимущества: - использование при оценке своей деятельности и ее результатов единого комплекса критериев, который нашел широкое применение во многих странах; - систематический подход к совершенствованию деятельности (формирование Культуры развития); - получение объективных оценок, основанных на фактах, а не на личном восприятии отдельных работников или руководителей; - внедрение различных инициатив и передовых методов управления качеством в повседневную деятельность Организации; - выявление и анализ процессов, в которые можно ввести улучшения; - определение глубины изменений, происшедших с момента проведения предыдущей самооценки; - возможность распространения передового опыта лучших подразделений Организации или других Организаций; - возможность признания и стимулирования посредством премирования достижений подразделений и работников; - возможность сравнения с лучшими результатами, достигнутыми как в данной Организации, так и в других. По результатам самооценки необходимо разработать программу развития и ее реализовать, а затем опять провести самооценку и т.д. – так будет обеспечено непрерывное развитие Организации. Реализация программы будут состоять из решения следующих задач: - внедрить технологии и процедуры целеполагания, обеспечивающие привязку целей к конкретным исполнителям, выработку показателей, позволяющих адекватно оценить степень достижения поставленных целей и действия исполнителей, предпринимаемые для достижения этих целей; - оптимизировать организационную структуру, состав и распределение функций между работниками Организации; - разработать и внедрить стандарты и административные регламенты деятельности; - повысить качество деятельности Организации; - повысить удовлетворенность потребителей деятельностью Организации, её информационной открытостью; - модернизировать систему информационного обеспечения Организации; - актуализировать систему управленческого учета, позволяющего распределять ресурсы по поставленным задачам, а также обеспечивать контроль достижения результатов и определять персональную ответственность руководителей и должностных лиц за решение указанных задач; - разработать и внедрить систему внутреннего аудита, позволяющую оценивать эффективность деятельности структурных подразделений и должностных лиц, ответственных за решение поставленных задач, а также проводить оценку эффективности расходов; - внедрить систему регулярной оценки рисков, препятствующих достижению намеченных целей; - сформировать систему стимулирования работников Организации, базирующуюся на показателях результативности. В результате реализации Проекта: 1. Сотрудники Организации получат: - Комфортные условия для работы и полного раскрытия своего потенциала; - Четкие требования к работе каждого, - Однозначные критерии оценки результатов деятельности, - Систему мотивации к качественному производительному труду, - Возможность сформировать техническое задание на автоматизацию деятельности; 2. Собственники получат: - Эффективно работающую Организацию, способную успешно решать поставленные перед ней задачи; - Пример для тиражирования положительного опыта реформирования Организации. При реализации данного Проекта возможна любая форма сотрудничества с Куратором: дистанционная, внештатная, штатная. Рекомендации: ФИО контактного лица: Черняева Людмила Владимировна Должность: Финансовый директор Организация: ВЕРНЕЛЬ Контактная информация: 89601809293 ФИО контактного лица: Городнов Вячеслав Юрьевич Должность: Директор по управлению проектами Организация: Группа ГАЗ Контактная информация: +79632331774 ФИО контактного лица: Куликов Александр Леонидович Должность: Генеральный директор Организация: Предприятие магистральных сетей (ПМС) Контактная информация: 8(910)7912656